Voda kapající ze stropu je noční můrou každého majitele domu. Skvrna na stropě se zvětšuje, voda začíná zaplavovat byt, poškozuje tapety, nábytek a spotřebiče. Kdo někdy zažil zatopení, chápe: sousedi nemusí být doma, hrozí, že odmítnou vyplatit náhradu, navíc na to prostě nemusí mít peníze. A opravy jsou nepříjemná záležitost! Pojďme tedy zjistit, jak minimalizovat následky povodní.
Co dělat, když vaše sousedy zaplaví voda
Pokud máte doporučení a doplňky k materiálu, můžete je poslat poštou expert@kp.ru.
Je jasné, že v první chvíli člověk začne panikařit: “Ach hrůza, sousedi nahoře jsou zatopeni, co dělat?!” Pak se ale stáhne a přijde čas na klidné, odměřené akce.
Reklamní. IVS LLC. erid: LjN8Jz17f
První akce
Pokud je to možné, měli bychom se pokusit konflikt vyřešit mírovou cestou. Budete muset vynaložit čas, peníze a nervy na zúčtování u soudu. Pokud je tedy možnost „smlouvat“, klidně ji využijte.
“Běda, ne vždy to vyjde,” povzdechne si Katsailidi. — Majitel zaplaveného bytu často říká, že mu například zaplavila televize, a soused je rozhořčen a říká, že pro vás nepracoval 10 let! V tomto případě je pro posouzení škody lepší obrátit se na znalce – znaleckou firmu.
Kam se obrátit a zavolat k náhradě škody
Vše záleží na tom, kdo za to může zatopení. Mohou to být sousedé, kteří zapomněli vypnout kohoutek, správcovská společnost (HOA, TSN nebo někdo jiný odpovědný za údržbu vašeho domu) nebo developeři, kteří udělali chybu při stavbě domu. Pokud vás zaplaví sousedé v patře, je jednou z nejdůležitějších otázek, kam jít.
Krok za krokem
- Sepište akt.
- Škodu posuďte sami nebo zavolejte odborníka.
- Uplatněte nárok před soudním řízením a dejte ho osobě, která vás zaplavila (udělejte to s podpisem, aby se viník později nemohl tvářit překvapeně a říkat: „To slyším poprvé“).
- Pokuste se dosáhnout konsensu a vyřešit problém mírovou cestou. Pokud se to nezdaří, přejděte k dalšímu kroku.
- Sepište žalobu a podejte ji k soudu – tímto způsobem můžete dosáhnout splacení všech ztrát. Nezapomeňte si obstarat exekuční titul – budete jej muset odevzdat soudnímu vykonavateli, na pracoviště žalovaného nebo bance žalovaného, pokud víte, kde se doručuje.
Oblíbené otázky a odpovědi
Jak odhadnout škody způsobené povodněmi?
Obraťte se na znaleckou firmu – je jich plný internet, tak stačí hledat tu nejvýnosnější. Odborníci vám pomohou objektivně posoudit škody.
Jak určit, kdo za to může?
V každém případě majitel bytu zaplatí oběti povodní. Po provedení plateb ale bude moci požadovat vrácení těchto peněz po skutečném viníkovi. A viníci, mimochodem, mohou být velmi různí: záplavy mohou být způsobeny zatékající střechou, špatným potrubím a tuctem dalších faktorů. Pokud si je nájemce výše uvedeného bytu jistý, že za to nemůže, rozhodně by se na to měl podívat, provést technickou prohlídku a požadovat náhradu škody.
Co dělat, když sousedé nechtějí platit za opravy?
Pokud nebylo možné se dohodnout pokojně a sousedé vám tvrdošíjně nechtějí dát peníze, na které máte nárok, existuje jediné východisko – obrátit se na soud a poté s exekučním titulem soudním vykonavatelům, do práce nebo do banky pachateli. Takhle se z toho nedostane!
Co dělat, když vaši sousedé každý měsíc zaplaví?
Pokud se vaši sousedé každý měsíc topí, můžete je bohužel ovlivnit jen rublem,“ povzdechne si Katsaylidi. – Buďte trpěliví a vytrvejte v chození k soudu pokaždé, když se na stropě objeví kapky. V důsledku toho se buď naučí zavřít kohoutek před odchodem z domu, nebo najdou osoby odpovědné za netěsné potrubí nebo střechu – v závislosti na příčině zaplavení
Co dělat, když sousedi nejsou doma a voda teče ze stropu?
Neváhejte a zavolejte správcovské společnosti. Je nepravděpodobné, že proniknou do bytu osoby odpovědné za povodeň, ale jednoduše zablokují celou stoupačku. Ale abyste mohli vypracovat akt, musíte ještě počkat na sousedy – zaprvé jsou potřeba jako svědci a zadruhé se budete muset dostat do jejich bytu, abyste se ujistili, že povodeň začala přesně u nich. Co když to ve skutečnosti není jejich chyba a také je zaplavil jejich soused nahoře?
Co dělat, když se soused odmítne zúčastnit sepsání protokolu o kontrole bytu?
Někdy si lidé, kteří zapomenou zavřít kohoutek, myslí, že pokud nepodepíší protokol o kontrole zatopeného bytu, bude pak obtížnější jejich účast prokázat. Ale to není pravda. Popište podrobně všechny následky zatopení a přijďte za sousedem se dvěma svědky. Pokud odmítne otevřít dveře nebo podepsat papír, požádejte svědky, aby toto odmítnutí písemně potvrdili. To se bude u soudu hodit.
Co mám dělat, když si můj soused myslí, že jsem způsobil následky povodně?
Stává se, že oběť ujišťuje souseda nahoře, říkají, podívej, to kvůli tobě se strhla tapeta! A zavrtí hlavou: nemůžeš mě oklamat, sám jsi na ně cákal vodu, abys provedl opravu na moje náklady. V situaci vzájemné nedůvěry existuje jediné východisko: přizvat nezávislého odborníka, který posoudí, co se s nemovitostí po povodni stalo a pojmenuje její skutečnou průměrnou tržní hodnotu. Poté dá závěr, podle kterého si strany mohou mezi sebou vyrovnat účty. Pokud zde nebude možné dosáhnout konsensu, bude možné se s tímto závěrem obrátit na soud.
Kdo nikdy nezažil domácí povodeň, má štěstí. Bohužel většina z nás tento problém zná. Ne každý přitom ví, co dělat, když vám doma ze stropu kape voda. Dále se pokusíme pochopit důvody takového nepříjemného jevu a najít odpověď na tuto otázku.
Příčiny potopy
Chcete-li problém vyřešit, musíte najít příčinu jeho výskytu. Možností může být několik a všechny vyžadují jiná řešení. Pokud vám tedy kape ze stropu, musíte nejprve nahradit stávající nádoby, aby nedošlo k zaplavení sousedů níže, a poté se vypořádat s únikem.
Děravá střecha
Obyvatelé vyšších pater bytových domů se často stávají obětí neopatrných pracovníků při opravách střech. Při opravách si místa s poškozenou hydroizolací nemusí všimnout a při prvním dešti veškerá voda dopadající na střechu pronikne do objektu a utopí horní byty. A pokud vám kape strop kvůli špatné hydroizolaci střechy, musíte si zjistit číslo, na které v takových případech zavoláte.
Ve většině případů se jedná o číslo vaší správcovské společnosti nebo jiné organizace, která obsluhuje váš domov. Zároveň je velmi vhodné zjistit si jméno toho, kdo vaše odvolání přijal. Poté musíte vyfotografovat všechny stopy úniku a svou žádost potvrdit písemným prohlášením v kanceláři této organizace.
Pokud jste majitelem vlastního soukromého domu, pak je naprosto jasné, co dělat, když dochází k úniku ze stropu kvůli děravé střeše – okamžitě odstraňte netěsnosti svépomocí. Nikdo vám nepřijde na pomoc a všechny problémy budete muset vyřešit sami.
Záplavy od horních sousedů
V této situaci musíte okamžitě jít do bytu, který se nachází nad vaším, a nahlásit problém. Často si lidé hned nevšimnou přetékající vany nebo ucpaného umyvadla, a proto dochází k záplavám. Při kapání ze stropu na toaletě je viníkem netěsnosti nejčastěji netěsné vedení vody na toaletě nebo netěsnost na spoji různých trubek. Po odstranění příčiny povodně je potřeba se dohodnout na škodách.
Často se stává, že vám ze stropu teče potok, důvodem je nedbalost majitelů horního bytu, a ti nechtějí nahradit způsobenou škodu – kam se v takových případech obrátit? Bohužel budete muset projít mnoha byrokratickými překážkami a domáhat se náhrady škody soudní cestou. Je potřeba podat žádost správcovské společnosti, která vyšle svého specialistu na posouzení způsobené škody.
S takovým potvrzením bude možné podat návrh k soudu. Můžete se však pokusit znovu dohodnout s vlastníky horního bytu a vysvětlit jim, že poté hodláte žádost podat soudnímu orgánu. Ve většině případů, pokud výše platby není příliš závažná, sousedé souhlasí, že se soudnímu sporu vyhnou zaplacením škody.
Prasklo potrubí
Nejsložitější situace bude, když strop kape, ale sousedé nahoře jsou všichni suchí a nemají žádné netěsnosti. To s téměř stoprocentní pravděpodobností ukazuje na poškození potrubí v tloušťce stropu. Opravy jsou v tomto případě složitější a měli by je provádět pouze odborníci. Náklady na veškeré práce přitom musí nést správcovská společnost, pokud potrubí nebylo poškozeno Vaší vinou.
Stejně jako v případě zastřešení budete muset zavolat specialistu ze správcovské společnosti, napsat odpovídající prohlášení a potvrdit skutečnost poškození fotografiemi. Specialisté musí identifikovat poškozenou část potrubí a co nejdříve provést opravu. Ty však pouze obnoví funkčnost potrubí a odstraní netěsnost.
Vzhled svého bytu do původního stavu budete muset uvést sami. Například, pokud voda kape na zavěšený strop, bude muset být odstraněn, aby pracovníci měli přístup k potrubí a poté mohli krytinu znovu natáhnout. Proplácení nákladů na opravy bude velmi obtížné, a to buď soudní cestou, nebo, pokud vám společnost vyhoví, prostřednictvím svého účetního oddělení. V tomto případě bude muset být odhad nákladů na obnovu bytu koordinován s odborníky z bytových a komunálních služeb.
