Jak nastavit zvuk na televizoru Samsung?

V 90 % případů zmizí zvuk na televizorech Samsung kvůli selhání v nastavení a problémům s komunikací. Dobrá věc je, že 90 % uživatelů dokáže tyto problémy vyřešit samo, aniž by kontaktovali servisní středisko společnosti. Tento materiál popisuje všechny základní akce, které můžete v závislosti na situaci vyzkoušet, pokud na vašem televizoru Samsung není žádný zvuk.

Důležité! Oprava „náplně“ televizoru, která je zodpovědná za reprodukci zvuku, není v tomto článku diskutována. Většina uživatelů si na to netroufne. Pokud je navíc televizor stále v platné záruce, je jeho otevření obecně nepraktické a bude vás stát více. Pokud se zvuk neztratí v důsledku vážného poškození (televizor spadl, polila se sodou, dítě po něm hodilo hračku), je servisní středisko Samsung povinno opravit jakýkoli problém zcela zdarma. Po otevření pouzdra automaticky zaniká záruka.

Zvuk zmizel při běžném sledování televize

Právě jste sledovali televizní pořad nebo videa na YouTube a najednou přestal zvuk. Co dělat?

Nejprve se ujistěte, že je zvukový signál vysílán na kanálu, který sledujete. Chcete-li to provést, přepněte na něco jiného. Pokud jste sledovali televizní pořad, procházejte jiné kanály. Problém nemusí být v TV.

Jděte k televizi a přivoňte si (doslova). Existuje charakteristický zápach spáleniny? Pokud je cítit zápach, pravděpodobně selhala deska nízkofrekvenčního zesilovače nebo mikroprocesor. Na úrovni běžného uživatele s takovými příznaky není co opravovat. Kontaktujte servisní středisko.

Během provozu zvuk pravidelně mizí

Pokud je na televizoru Samsung slyšet zvuk, ale někdy zmizí, mohou to být tři důvody:

1. Ve vysílání dochází k přerušením – se zvukem na ostatních kanálech je vše v pořádku.
2. Vodiče se uvolňují – při přehrávání zvuku televizor vibruje, a proto se v místě špatného kontaktu může vytvořit zlom. Přesuňte všechny vodiče a konektory – pokud tyto akce nějak ovlivňují zvuk, vyměňte vadný prvek.
3. Přehřívání – mnoho elektronických součástek přestane fungovat, když se příliš zahřejí. V jazyce odborníků se tomu říká „ochranná péče“. Pokud televizor po zapnutí nějakou dobu normálně funguje a pak zvuk náhle začne mizet, existuje možnost, že je některý prvek uvnitř „chráněn“.

Pokud přepnutí na jiné kanály a přesun drátů nedává pozitivní výsledek, váš případ je pravděpodobně popsán ve třetím odstavci. Bez zásahu do vnitřku televizoru zde nelze nic opravit. Kontaktujte servis.

Po nečinnosti televizoru zvuk zmizel

Včera bylo vše v pořádku, ale dnes jste zapnuli televizi Samsung a zvuk zmizel. V takových případech postupujte podle následujícího kontrolního seznamu:

1. Zkontrolujte, zda je aktivován tichý režim. Jeho aktivaci signalizuje ikona na obrazovce v podobě přeškrtnutého reproduktoru. Deaktivujte tento režim na dálkovém ovladači (dálkovém ovladači).
2. Zvýšit hlasitost. Často se stává, že se na konci dne někdo dívá na televizi na minimální hlasitost nebo vůbec v tichosti, aby nikoho nevzbudil. Stiskněte libovolné z tlačítek odpovědných za změnu úrovně hlasitosti a podívejte se na obrazovku. Objeví se na něm stupnice – pokud je na nule nebo na malé hodnotě, tak stačí zvýšit hlasitost.
3. Restartujte televizor. Má smysl to udělat zejména v případě, že den předtím byla bouřka, výpadek proudu nebo přepětí v síti (světla blikala). Vypněte televizor na dálkovém ovladači. Poté vytáhněte zástrčku ze zásuvky. Počkejte pět minut. Zasuňte zástrčku do zásuvky a zapněte televizor.
4. Ujistěte se, že v konektoru sluchátek nic není. Možná se den předtím někdo díval na televizi se sluchátky a zapomněl je vypnout. Systém je navržen tak, aby při obsazeném konektoru sluchátek nevycházel zvuk do reproduktorů.
5. Zkontrolujte komunikaci. Snad někdo v noci ve tmě zachytil jeden z drátů, uvolnil se a zvuk zmizel. Zkontrolujte všechny vodiče. Vyjměte je a vložte zpět (jednou po druhé, abyste je nepomíchali).

Dávejte pozor! V této fázi má smysl se ujistit, že komunikace je obecně správně připojena. Možná někdo před vámi omylem (nebo možná ne) vytáhl nějaké kabely a pak je náhodně vložil na špatné místo. Chcete-li zjistit, který vodič kam vede, nahlédněte do návodu k použití. Můžete zkusit rozeznat signálové kabely podle barvy – na zástrčkách a zásuvkách jsou stejné.

Pokud zvuk zmizí poté, co byl televizor delší dobu nečinný, pečlivě jej prohlédněte, abyste zjistili, zda nedošlo k poškození krytu nebo obrazovky.

Po připojení/odpojení sluchátek zvuk zmizel

V předchozím kroku jste zkontrolovali konektor sluchátek, ale nic tam nebylo. To nezaručuje, že problém není v této zásuvce. Zvuk z reproduktorů je totiž v konektoru mechanicky vypnutý. Je tam destička, která se ohne s vloženou zástrčkou a uzavře kontakt. Je kovový, což znamená, že nevydrží věčně. Občas se stane, že po vypnutí sluchátek nebo jiného externího zařízení zůstane ohnutý a zavřený.

Ve většině případů nemůžete tento problém vyřešit sami, protože je třeba vyměnit zásuvku. Příčinu lze však celkem snadno vypočítat nebo vyloučit. Zasuňte známá funkční sluchátka do konektoru. Pokud je v nich zvuk, ale když jej vypnete, je z reproduktorů slyšet jen ticho, je třeba vyměnit zásuvku. Kontaktujte servis.

Dítě si hrálo s dálkovým ovladačem a zvuk zmizel

Chytili jste dítě s dálkovým ovladačem v ruce nebo je (dálkový ovladač) na špatném místě a zvuk na televizoru Samsung zmizel. S největší pravděpodobností dítě stisklo náhodná tlačítka a, jak říkají lidé, kliklo. Vaším úkolem je vrátit vše tak, jak to bylo.

1. Ujistěte se, že není aktivován tichý režim.
2. Zvýšit hlasitost.
3. Přejděte do nabídky nastavení zvuku televizoru a zkontrolujte, zda je vše v pořádku.

Nabídka nastavení zvuku televizoru není příliš složitá ani nepřehledná, ale pokud jste ji ještě nikdy neotevřeli, může to být obtížné. Kam se obrátit a na co v takových případech kliknout je stručně popsáno v nejnovějším seznamu níže. V bodech 3, 4 a 5. Pokud se v menu pohybujete sami, snadno si všimnete abnormálního nastavení, kvůli kterému zmizel zvuk.

Televizor jeví známky poškození

Nejčastěji poškozenou částí moderních televizorů je matrice. Obvykle, když se taková nepříjemnost stane, je slyšet zvuk, ale není tam normální obraz. Existují však výjimky. Například po nárazu nebo pádu televizoru by se mohly uvolnit dráty z reproduktorů uvnitř televizoru.

Zkontrolujte pouzdro ze všech stran a zjistěte, zda se neobjevily nové praskliny, škrábance nebo třísky, které tam předtím nebyly. Existují nějaké stopy „vodních procedur? Pokud dojde k poškození, okamžitě kontaktujte servisní středisko. Na úrovni jednoduchého uživatele zde není co opravovat. Kromě toho, pokud jsou stopy vody a jiných kapalin, přísně se nedoporučuje televizor vůbec zapínat. Kvůli zkratu může dojít ke ztrátě nejen zvuku, ale i všeho ostatního.

Zvuk zmizel po práci na vysokou hlasitost

Televizory nejsou určeny pro poslech hlasité hudby nebo filmů s úplným ponořením, jako v kině. Mají dost slabou akustiku (to se říká nahlas), které nejsou dimenzovány na dlouhodobý provoz na hranici svých možností. Zvuk může po takovém použití zmizet ze dvou důvodů. Za prvé, vibrace by mohly způsobit uvolnění vodičů uvnitř televizoru. Za druhé, v důsledku dlouhodobého a nadměrného zatížení některé elektronické součástky „přešly do ochrany“ nebo do „jiného světa“. Pokud se ochrana spustí, po vypnutí a ochlazení televizoru by se měl objevit zvuk. V ostatních případech pomůže pouze kontaktování servisního střediska.

Po připojení externího zařízení není slyšet žádný zvuk

K televizi můžete připojit smartphone, tablet, notebook nebo počítač. Možná někteří lidé stále používají DVD přehrávače. To je jedno. Pokud je takové zařízení připojeno k televizoru, ale není slyšet žádný zvuk, musíte z něj začít kontrolovat. Ujistěte se, že je zvuk externího zařízení zapnutý a nastaven na dostatečnou hlasitost. Můžete dočasně odpojit to, co se pokoušíte připojit, a zkontrolovat, zda zvuk na samotném televizoru zmizel.

Žádný zvuk na Samsung TV – co jiného mohu dělat?

Pokud nic z výše uvedeného nepomůže, zde je sedm dalších jednoduchých kroků, díky kterým bude váš televizor přehrávat zvuk:

1. Restartujte televizi. Důležité je nevypínat televizi jen pomocí dálkového ovladače, jak to obvykle děláte. Aby došlo k resetu a úplnému restartu, je nutné dočasně odpojit zařízení od napájení. Chcete-li to provést, vytáhněte zástrčku ze zásuvky a počkejte asi pět minut. Těžší „reboot“ je obnovení továrního nastavení. Tato akce je k dispozici v nabídce TV. Mějte však na paměti, že po provedení resetu budou všechna nastavení, která jste nastavili, ztracena.
2. Kontrola kabelů. Znovu zkontrolujte komunikaci. K úplnému odstranění tohoto bodu existují dva způsoby. Nejprve zkontrolujte kabely na jiném televizoru. Za druhé, odpojte dráty a místo toho připojte známé dobré.
3. Zvuková zkouška. Tato možnost je dostupná na všech více či méně moderních televizorech Samsung. Podstatou testu je, že systém generuje zvuk a vysílá jej do reproduktorů bez ohledu na to, jaký program právě sledujete nebo jaké zařízení je k výstupům připojeno. Tato funkce se nachází v nabídce nastavení zvuku. Spusťte test – pokud uslyšíte melodii, pak televizor technicky funguje. Hledejte problém v tom, co se snažíte zobrazit.
4. Nastavení výstupu. Moderní televizory poskytují schopnost násilně „říkat“ systému, kam má vydávat zvuk. Obvykle to funguje automaticky, ale existují výjimky. Přejděte do nastavení zvuku a najděte položku, která říká o zvukovém výstupu nebo výstupu. Ujistěte se, že je výstup nastaven na vestavěné reproduktory televizoru. Pokud ne, změňte a uložte správná nastavení.
5. Další nastavení v menu. Po vstupu do nabídky nastavení zvuku projděte další položky, které jsou v ní dostupné. Obvykle jich není mnoho. Prohlédněte si položky se zvukovými režimy, zvukovými efekty a nastavením reproduktorů. Na konci seznamu nastavení je položka pro resetování nastavení zvuku. Někdy pomůže aktivace.
6. Kontaktování servisu. Pokud je televizor v záruce, mělo by to být provedeno v případě jakýchkoli nepochopitelných problémů, které nelze odstranit pomocí dálkového ovladače a pohybu vodičů. I když záruka dávno vypršela, stále je hloupé a nerentabilní nastupovat do zařízení, o jejichž struktuře a principu fungování nemáte ani ponětí.

Téměř každý uživatel může dělat vše, co je popsáno v tomto materiálu. Kromě poslední položky v tomto seznamu. Pokud rozumíte tomu, jak moderní televizor funguje a jaké prvky „náplně“ jsou zodpovědné za zvuk, můžete se pokusit televizor opravit sami. Upozorňujeme však, že jakmile pouzdro otevřete, bez ohledu na váš účel automaticky ztrácíte záruku. Pokud to ještě neskončilo, je mnohem snazší (a někdy dokonce levnější) neobtěžovat se, ale okamžitě vzít televizor do servisního střediska Samsung.

Pokud zvuk na televizoru Samsung zmizí bez zjevného důvodu, problém lze vyřešit ve třech krocích. První fází je vyhledávání chyb softwaru. Druhým je kontrola komunikace přes audio linku. Třetí (pro pokročilé uživatele) je diagnostika a obnova „náplně“ zodpovědné za reprodukci zvuku.

Jaké jsou zjevné důvody? To je, když televizor po pádu „znecitlivěl“, něco se na něj rozlilo a hned po přenesení z chladu do teplé místnosti se zapnul. Zřejmými důvody jsou také bílý kouř a charakteristický zápach spáleniny. V takových případech nebude možné problém vyřešit na úrovni běžného uživatele. Obraťte se na servisní středisko nebo použijte záruku, pokud nevypršela.

Jak televizor reprodukuje zvuk?

Každému uživateli bude užitečné vědět, alespoň obecně řečeno, jak televizor technicky reprodukuje zvuk. To se děje podle následujícího algoritmu:

1. Zvuk ve formě digitálního signálu přichází do televizoru kabelem nebo z antény.
2. Elektronická „náplň“ tento signál dešifruje a převede na analogový.
3. Pokud tomu nebrání softwarové nastavení, je signál odeslán do zesilovače.
4. Analogový signál je zesílen obvodem audio zesilovače.
5. Zesílený signál je odeslán do reproduktorů televizoru – slyšíme zvuk (pokud nejsou problémy s komunikací).

Komunikace – vodiče, konektory, zástrčky, externí zařízení, přes která se přenáší a reprodukuje zvuk.

Pokud je televizor tichý, musíte se ujistit, že:

1. Zvukový signál přichází a softwarové nastavení nebrání jeho výstupu.
2. S komunikací je vše v pořádku.
3. Zvuk je zesílen a odeslán do reproduktorů televizoru.

V každé z těchto tří fází musí být určité akce provedeny postupně. Pokud předchozí akce problém nevyřeší, přejděte k další. Všechny jsou popsány níže.

Problémy se softwarem

Vznikají ze dvou důvodů – někdo „klikl“ nebo selhání softwaru. Prvním viníkem jsou často malé děti a starší lidé, kteří omylem nebo úmyslně stisknou tlačítka, jejichž funkce neznají. K poruchám obvykle dochází v důsledku přerušení nebo přepětí v síti.

Režim ztlumení na dálkovém ovladači je povolen

Tento režim je navržen pro rychlé vypnutí zvuku na televizoru. Například pokud potřebujete přijmout důležitý telefonní hovor. Někdy se to zapne náhodou. Aktivuje se odpovídajícím tlačítkem na dálkovém ovladači. Je umístěn zpravidla odděleně od ostatních (takže můžete stisknout, aniž byste se dívali). Aktivovaný režim ztlumení je indikován ikonou na televizní obrazovce v podobě přeškrtnutého reproduktoru. Pokud to uvidíte, deaktivujte režim stisknutím popsaného tlačítka na dálkovém ovladači.

Úroveň zvuku nastavena na 0

Nejčastěji si takto hrají děti. Stává se ale, že jeden z členů rodiny sleduje televizi až do pozdních nočních hodin a dívá se na ni bez zvuku, aby nevzbudil spící. Pokud televizor v tomto režimu vypnete, druhý den, kdy jej zapnete, bude „tichý“. Chcete-li zkontrolovat tuto verzi, stiskněte libovolné tlačítko ovládání hlasitosti na dálkovém ovladači. Na obrazovce se objeví stupnice – pokud je na nule, přidejte zvuk a objeví se.

Kanál, který sledujete, je vysílán bez zvuku

To se často stává kvůli poruchám, které jsou mimo kontrolu uživatele. Technické problémy ve studiu, na satelitu, na opakovači. Není slyšet žádný zvuk, protože nedosahuje vašeho televizoru Samsung. Chcete-li zkontrolovat tuto verzi, přejděte na jiné kanály. Pokud je problém v tomto, bude zvuk v jiných programech.

Obecná softwarová závada v televizoru Samsung

Ty jsou standardem pro moderní televizory. Vyskytuje se po přerušeních nebo přepětí v síti. K selhání může dojít také po neúspěšné instalaci aplikace nebo nešikovného firmwaru. Nejdostupnějším způsobem odstranění této příčiny je restartování televizoru. Vypněte jej tradičním způsobem – na dálkovém ovladači, a poté jej vytáhněte ze zásuvky. Počkejte pár minut. Připojte televizor zpět k síti a zapněte jej na dálkovém ovladači. Pokud dojde k poruše a její reset zajistí výrobce, zvuk se obnoví.

zvuková zkouška

Tato možnost je k dispozici na všech moderních televizorech Samsung. Klikněte na Menu dálkového ovládání, najděte nastavení zvuku. Mezi dalšími úpravami uvidíte zkušební předmět. Spusťte program. Pokud uslyšíte jakýkoli zvuk (obvykle melodii), problém není v televizi, ale v přehrávaném programu. Pokud je ticho, pokračujte v hledání.

Nastavení zvuku

Když jste v nabídce nastavení zvuku, zároveň se ujistěte, že je správně nakonfigurován způsob výstupu. Obvykle je v tomto bodě několik možností:

• dynamika;
• externí přijímač;
• Bluetooth sluchátka.

Aby televizor přehrával zvuk, musí být vybrána možnost „Reproduktory“.

To je vše se softwarovými závadami. Pokud vše ostatní selže, nastavení a režimy vypadají normálně – musíte hledat problém v komunikaci.

Komunikační problémy

Aby mohl televizor reprodukovat zvuk tradičně prostřednictvím vestavěných reproduktorů, musí se k nim dostat. K tomu musí být vodiče, konektory a zásuvky v dobrém provozním stavu. Zvuk lze často obnovit pouhým posunutím kabelů připojených k televizoru. Ale ne vždy to jde tak snadno.

Sluchátka připojena

Konektor pro sluchátka má kontaktní desku, která se zavře, když je do ní zasunuta zástrčka. To vede k tomu, že zvuk jde pouze do externího zařízení a automaticky se vypne z vestavěných reproduktorů. Zkontrolujte – možná se někdo díval na televizi se sluchátky a zapomněl je vytáhnout ze zásuvky.

Sluchátka byla neúspěšně odpojena

Konektory nevydrží věčně a časem se opotřebují. Pokud byl konektor sluchátek intenzivně používán, může výše zmíněná deska zůstat uzavřená i po vyjmutí zástrčky. Je velmi snadné si to ověřit. Připojte sluchátka k televizoru. Pokud vydávají zvuk, pak je problém v zásuvce. Chcete-li jej vyměnit, kontaktujte servisní středisko nebo, pokud to vaše úroveň umožňuje, proveďte opravu sami.

Externí reproduktory připojeny

Problém je téměř zcela totožný s předchozím. Ale jsou tu nuance. Pouhé připojení externích reproduktorů k televizoru nestačí. Ještě je potřeba zapnout. Pokud je bez napětí, ale je připojen ke konektoru, bude ticho. Buď odpojte reproduktory od televizoru nebo je zapněte a zvuk se objeví. Ujistěte se, že je hlasitost nastavena na normální úroveň jak na TV, tak na externím zařízení.

Vadné audio kabely

Pokud sledujete televizi pomocí satelitní paraboly nebo jiné digitální antény, zvuk je nejprve dekódován tunerem (krabice vedle televizoru) a poté je po drátech odeslán přímo do televizoru. Časem se tyto kabely přetrhnou a kontakt v konektorech také zmizí. Někdy pomůže pouhé posunutí těchto drátů. Pokud se zvuk neobnoví, objeví se přerušovaně. Pokud k tomu dojde, vyměňte dráty za nové nebo za takové, o kterých je známo, že jsou dobré (dočasně si půjčte z jiné televize nebo od souseda).

Pokud je TV výstupním zařízením

K moderní televizi můžete připojit smartphone, notebook, tablet, počítač a přehrávat obraz se zvukem na velké obrazovce. Při takovém zapojení musíte dbát na to, aby se hlasitost nastavila všude normálně. Jak na samotné televizi, tak na vašem zařízení.

Problémy s kabelem HDMI

Pokud se pro přenos audio a video signálů používá rozhraní HDMI, může to být problém. Nejjednodušší věc, kterou můžete udělat, je odpojit kabel na obou stranách a připojit jej zpět. Pokud to nepomůže, má smysl zkusit jiný podobný kabel (opět zajděte k sousedovi nebo do popelnic).

Tak je to s komunikací. Pokud vše ostatní selže, existuje vysoká pravděpodobnost, že „náplň“ televizoru zemřela. Jeho diagnostiku a opravu je lepší svěřit odborníkům. Ale pokud máte potřebné dovednosti a nástroje, můžete se pokusit zvuk obnovit sami. Navíc je to nejjednodušší jednotka v každém televizoru.

Problémy s obvody (pro pokročilé uživatele)

Pozornost! Pokud je váš televizor Samsung v záruce, po demontáži jej automaticky ztrácíte. V rámci záruky bude vaše zařízení opraveno zdarma. Proto je v takových případech lepší se neobtěžovat a jít přímo do servisního střediska. Jedinou nevýhodou je, že budete muset nějakou dobu žít bez televize.

Jakákoli pokročilá oprava začíná jednoduchými kroky. Zařízení je nutné rozebrat. V televizi nás zajímají pouze dvě místa. Prvním jsou vestavěné reproduktory. Druhým je deska (nebo část společné desky) se zesilovačem zvuku.

Varování! Pokud je váš televizor připojen k elektrické zásuvce přímo (nikoli prostřednictvím externího napájecího zdroje), obsahuje napětí, které je zdraví a dokonce i životu nebezpečné. Pokud nevíte, co děláte, neriskujte. Pokud máte externí zdroj, není se téměř čeho bát. Nešokuje vás to. Nejhorší, co se může stát, je zkrat. Veškeré manipulace proto provádějte se zástrčkou vytaženou ze zásuvky.

Dráty se uvolnily z reproduktoru

Když se dostanete k reproduktorům, ujistěte se, že jsou k nim správně připojeny vodiče. Pro jistotu je odpojte a připojte zpět. Možná došlo k oxidaci kontaktních bodů a bylo by užitečné je očistit od nečistot. Pro každý případ zkontrolujte difuzory samotných reproduktorů, zda se nevzdálily od rámu nebo nejsou jinak poškozené.

Čip audio zesilovače vyhořel

Na většině televizorů je tento čip označen písmeny TDA. Například TDA2030, TDA2050. Často můžete určit, že je vadný podle jeho nereprezentativního vzhledu. Jsou na něm vidět například praskliny, černé nebo šedé nánosy a tání. Pokud máte nějaké základní znalosti v rádiové elektronice a základní nástroje, mikroobvod je docela snadné vyměnit.

To je užitečné vědět. I když nemůžete opravit svůj televizor, pokud zjistíte příčinu poruchy, servisní středisko vás již nebude moci podvádět. Bohužel mnoho řemeslníků mění nějaký levný díl a klientovi je předložen astronomický účet za opravu. Čip audio zesilovače stojí pár dolarů. Mějte to na paměti.

Vyhořely kabely v obvodu audio zesilovače

Zapojení mikroobvodu jsou elektronické součástky, které mu „pomáhají“ fungovat. Například v minimálním schématu zapojení mikroobvodu TDA2030 jsou 4 odpory a 7 kondenzátorů. Jsou vždy umístěny poblíž, nebo jsou spolu s mikroobvodem umístěny na samostatné desce. Vizuální kontrola a testování vám umožní najít spálené díly, které vyžadují výměnu. Opět platí, že pokud najdete spálený odpor, který v maloobchodě stojí deset centů, pak vás servisní středisko již nebude moci ošidit o dvě stě babek za údajně složitou opravu.

Závěr

Pokud na vašem televizoru Samsung není žádný zvuk, hledejte důvod podle zásady: od jednoduchých po složité. Nejprve zkontrolujte nastavení softwaru. Dále vylučte vadné vodiče, zásuvky, zástrčky a další komunikace. Poslední věc, kterou byste měli udělat, je dostat se do vnitřku televizoru nebo kontaktovat servisní středisko s žádostí o pomoc.