Prvořadou roli hraje jednoduchost použití technologie. Člověk se tomu okamžitě přizpůsobí a jakékoli porušení způsobuje nepohodlí. Když se problém dotkne dálkového ovládání (dálkové ovládání), sledování televizních programů přestává jeho uživateli přinášet potěšení a je potřeba co nejdříve řešení.
Jak problém vyřešit sami
Než se obrátíte na odborníka, musíte vyloučit základní poruchy. Nejprve zkontrolujte přední stranu dálkového ovladače, abyste se ujistili, že používá IR a nikoli technologii Bluetooth nebo Wi-Fi. Charakteristickým rysem posledně jmenovaného je hlasové ovládání a odpovídající tlačítko.
Nachází se ve středu tohoto dálkového ovladače
U všech původních modelů to vypadá takto. Výjimkou budou dálkové ovladače bez základních číselných tlačítek. Spouštějí hlasové ovládání pomocí přístupové fráze.
Poté je postup následující:
1. Zkontrolujte funkčnost baterií:
- otevřete zadní kryt přihrádky, vyjměte všechny baterie;
- zkuste alternativní sadu (možná se časem vybily nebo vytekly).
- pro zajištění jejich vhodnosti zkontrolujte další zařízení (hodinky, kuchyňské váhy, rádiem řízené hračky)
2. Když stisknete kterékoli z tlačítek, televizor nereaguje na dálkové ovládání. Testujeme provozuschopnost kompaktního asistenta:
- Pokud je k dispozici, použijte fotoaparát nebo fotoaparát chytrého telefonu;
- namiřte dálkový ovladač na objektiv, stačí vzdálenost 25 cm;
- stiskněte libovolné tlačítko, měli byste se ujistit, že dioda bliká.
- Zvládnete to i bez fotoaparátu – otestujte výkon na podobném modelu televizoru v nejbližším hypermarketu s elektronikou.
3. Rušení ve směru signálu. Tato porucha je častější u televizorů umístěných v kuchyni.
- blízkost mikrovlnné trouby;
- svítící zářivky;
- zvýšený jas osvětlení.
Vyplatí se odpojit všechny fungující spotřebiče a vypnout všechna osvětlovací zařízení. Po minutě vraťte do sítě pouze televizor. Otestujte znovu.
4. Po ujištění, že je dálkový ovladač v dobrém stavu, přistoupíme ke kontrole přijímacího zařízení. Jedinou cestou je najít vhodný nebo univerzální dálkový ovladač.
Příslušenství vašeho souseda fungovalo, ale vaše pokusy byly marné. To znamená, že provozní frekvence dálkového ovladače byla nevědomky sražena. Více o tom níže.
Jiná situace je, když indikátor TV bliká, ale nespustí jej. Nebo hůř, vůbec nereaguje.
V prvním případě dochází k poruše fotodetektoru, ve druhém – řídicímu procesoru. Bez diagnostiky speciálních zařízení to nelze potvrdit. Je lepší neexperimentovat a kontaktovat nejbližší servisní středisko.
5. Uživatel musí změnit frekvenci přenosu signálu v nabídce nastavení TV. Nic složitého. U každé úpravy televizoru jsou ale nesrovnalosti.
Musíte se podívat na pokyny pro vaše konkrétní zařízení nebo je najít na webu výrobce.
Frekvenci můžete zkontrolovat pouze pomocí osciloskopu, ačkoli internet je plný mnoha dalších nespolehlivých metod. Technik identifikuje a obnoví signál během několika minut.
Několik záchranných kruhů
- U výrobců Samsung a Philips stiskněte současně tlačítka programu a hlasitosti. Signál se automaticky obnoví. Pokud se to nepodaří, musíte zařízení přeformátovat.
- Některé dálkové ovladače lze použít k střídavému ovládání několika zařízení. Spínací tlačítka jsou úplně nahoře. Ujistěte se, že je vybrán správný vstupní kanál TV (vstup, TV, AV, video a zdroj).
- Použijte mobilní nástroj a nakonfigurujte elektronické dálkové ovládání ze smartphonu. Popis krok za krokem zde.
Polovina tlačítek přestala fungovat
Dálkové ovládání je oblíbené u všech členů rodiny. Se stejným úspěchem se dostává pod různé mechanické vlivy. Zalité v čaji nebo plné strouhanky jsou běžné jevy.
Buďme k sobě upřímní – ne vždy se používá v čistých rukou. Dálkový ovladač by proto měl být pravidelně čištěn.
1. Nejprve byste měli odšroubovat šrouby a rozebrat dálkové ovládání. Dále použijte pneumatický čistič nebo běžný čistič PCB. Vhodná je také možnost pájecího tavidla.
2. Nechte desku, gumovou podložku a kryty schnout alespoň hodinu.
3. Žádné zubní kartáčky. To platí zejména pro klávesnici. Je pokryta vodivou vrstvou. Je docela snadné jej vymazat několika postupy.
Neustálou údržbou můžete zaručit práci vašeho malého pomocníka na mnoho let.
Řešení problémů s dálkovým ovládáním Bluetooth
Televizor je přetížen různými připojeními Bluetooth a při ztrátě připojení k hlavnímu dochází k nepříjemnostem.
Pomiňme výše popsané problémy s bateriemi či mechanickým namáháním. Pojďme rovnou k akci:
1. Restartujte televizor. Odpojte všechna zařízení Bluetooth kromě dálkového ovládání.
2. Dálkové ovladače s obousměrným ovládáním vyžadují jasnou polohu v prostoru. Zkuste nastavit směr přímo kolmo. Teď to otoč.
3. Zkontrolujte, jaká verze softwaru je nainstalována na vašem televizoru. Aktualizujte na nejnovější.
4. Totéž by mělo být provedeno, když funguje pouze jedna polovina dálkového ovládání.
5. Po aktualizaci může dojít k přerušení párování. Odstraňte předchozí připojení. Znovu připojte dálkové ovládání.
Po obnovení připojení nespěchejte s připojením dalších zařízení. Dělejte to postupně, jeden po druhém. Po každém úspěšném pokusu znovu zkontrolujte dálkový ovladač. Zakažte ty, které momentálně nejsou potřeba.
Ne vše se dá schovat za vysoký plot.
Gennady Malkin jednou řekl: “I ta nejchytřejší žena prohrává ve srovnání s televizí.”
Téměř všechny oblasti života jdou cestou technologického pokroku. Televize se již stala přítelem a společníkem člověka v mnoha situacích naší existence. Hlasové ovládání je již realitou. Už brzy nikoho nepřekvapí chytrá televize fungující na tleskání nebo na povel vašeho hlasu.
Dokud se tak nestane, nezapomeňte, že problém můžete vždy vyřešit pomocí univerzálního dálkového ovladače. A na to nepotřebujete odborníka. Výběr funkce nastavení parametrů a zadání požadovaného kódu není obtížné.
Proto byste se o své vybavení neměli starat, ale neměli byste je ani zavrhovat. Někdy to nejlepší, co můžete udělat, když se něco pokazí, je počkat si na čas. A vrátit se k rozhodnutí s chladnou hlavou.
Pokud váš televizor jednoho dne přestane „vidět“ dálkové ovládání, ale stále přepne ze samotného panelu, nepropadejte panice. Toto chování může mít několik důvodů. V tomto článku se podíváme na to, co by se v popsané situaci mělo a nemělo dělat. Těmito doporučeními lze postupovat v daném pořadí.
Logicky můžeme možné příčiny nesprávného fungování televizoru rozdělit podle lokalizace výskytu:
- Problémy s dálkovým ovládáním.
- Problémy se samotným televizorem.
- vnější důvody.
Rádi bychom vám hned připomněli, že mezi televizorem a dálkovým ovladačem by neměly být žádné překážky pro průchod signálu: stěny, nábytek, lidé nebo zvířata. Nezapomeňte také na dosah dálkového ovladače: u každého televizoru je v návodu k obsluze uveden velmi konkrétní údaj, který se nedoporučuje překračovat.
1. Problémy s dálkovým ovladačem televizoru
Prvním místem, kde začít hledat příčiny poruchy, je zkontrolovat, zda dálkové ovládání funguje.
Kontrola baterií
Otevřete přihrádku na baterie, vyjměte baterie a vložte nové. Důležité: baterie musí být „čerstvé“ a nesmí být vyjmuty z tonometru, hodinek atd. Souhlasíte, bude škoda, když jste utratili peníze za úplnou diagnostiku v servisním středisku, abyste zjistili, že jste narazili na počínaje vybitými bateriemi.
Při výměně baterií přesně dodržujte polaritu, která je schematicky vyznačena pod krytem krytu dálkového ovladače.
Pokud baterie vytečou
Stává se také, že kvůli špatné kvalitě nebo změnám teploty baterie „vyteče“. V tomto případě je nutné dálkové ovládání rozebrat, desku a gumovou vložku s tlačítky umýt teplou vodou a mýdlem a poté důkladně osušit. Pokud tento postup neuděláte, deska nevyhnutelně zoxiduje a opravy budou obtížnější.
Poznámka. Chcete-li dálkové ovládání rozebrat, pečlivě prohlédněte přihrádku na baterie a odšroubujte šroub, pokud tam je. Poté pomocí kousku plastu odepněte vnitřní plastové západky pouzdra po celém obvodu dálkového ovladače.
Tlačítka jsou vadná
Je nepravděpodobné, že by porucha tlačítka dálkového ovládání (jednoho nebo více) mohla způsobit úplné selhání dálkového ovládání, ale nesprávná funkce tlačítka je docela možná. Například malé kovové úlomky (sponky sešívačky, hobliny, fólie) se dostanou dovnitř dálkového ovládání, dostanou se na kontakty desky a dálkový ovladač vydává stále stejný příkaz. V takovém případě může televizor násilně vypnout (“rozvázat”) dálkové ovládání.
Pro každý případ rozebereme dálkové ovládání a měkkým kartáčkem protáhneme gumovou vložku a plošný spoj.
Informace o tom, jak znovu spárovat dálkové ovládání s televizorem, jsou uvedeny v návodu k obsluze televizoru.
Vadná deska ovládacího panelu
Pokud se do ovladače dostala kapalina, ovladač opakovaně upadl nebo byl mechanicky namáhán, má smysl alespoň vizuálně zkontrolovat neporušenost desky a čistotu jejího povrchu.
Pokud najdete skvrny nebo stopy tekutiny, umyjte mýdlem a vodou a osušte. Pokud jsou zoxidovaná místa, odstraňte je starým zubním kartáčkem navlhčeným v alkoholu.
Pokud se na desce objeví prasklina a stopy jsou poškozené, vyzbrojíme se páječkou, kalafunou a tavidlem. Pečlivě očistíme lakový povlak drah, pocínujeme a zapájíme tenké propojky. Kontrolujeme funkčnost. Pokud je trhlina dlouhá, má smysl ji opravit lepidlem. V opačném případě může při dalším tlaku deska zcela prasknout.
Porucha IR vysílače
Infračervený vysílač na dálkovém ovladači může být poškozen. Pro kontrolu zapněte fotoaparát ve smartphonu, namiřte jej na IR vysílač a stiskněte libovolné tlačítko na dálkovém ovladači. Smartphone by měl zobrazovat záblesky vysílače. Pokud bliká, dálkové ovládání je funkční, pokud ne, je vadná deska nebo IR vysílač. V druhém případě byste měli kontaktovat servisní středisko, zjistit náklady na opravu ovládacího panelu a porovnat je s cenami za stejné dálkové ovladače. Byly případy, kdy byly opravy dražší než pořízení dalšího dálkového ovladače.
Mimochodem. Pokud je váš smartphone vybaven infračerveným portem, můžete za něj snadno vyměnit dálkové ovládání při nákupu nebo hledání nového. Vše, co musíte udělat, je stáhnout si potřebnou aplikaci a používat smartphone jako dálkový ovladač. Zjevnou výhodou takové náhrady je, že nemusíte hledat „chytrý ovladač“ po celém bytě.
Pokud na vašem smartphonu není žádný IR port, ale opravdu potřebujete emulovat dálkové ovládání, jsou v prodeji speciální IR adaptéry, které využívají konektor pro sluchátka vašeho smartphonu.
2. Poruchy TV
Pokud dálkové ovládání funguje, dává signál a vy jste jej viděli na obrazovce smartphonu, je čas zkontrolovat televizor. Některé abnormality v provozu můžete opravit sami, ale pokud je příčinou porucha hardwaru, doporučujeme kontaktovat servisní středisko. Nekvalifikovaný zásah zpravidla jen prohlubuje problém. Věřte, že to nejsou jen slova, je za nimi mnoho hodin práce navíc na obnově zařízení po „domácích“ opravách.
Selhání softwaru TV
Jakékoli elektronické zařízení podléhá „závadám“, jednotlivým poruchám a televizor není výjimkou. Taková jednorázová porucha neznamená, že v budoucnu dojde k nějaké vážné poruše. Příčinou selhání může být nesprávný výsledek výpočtu, selhání postupu nebo softwarové funkce.
Restartujte televizor. Odpojíme jeho napájecí kabel od sítě na 5 minut, zapneme jej a zkontrolujeme.
Problémy s verzí softwaru
Pokud software televizoru nebyl po dlouhou dobu aktualizován, jsou docela možné problémy s dálkovým ovládáním. Varianta poruchy – polovina tlačítek dálkového ovládání funguje. V tomto případě aktualizujeme software televizoru standardními prostředky. Podrobnosti najdete v návodu k obsluze vašeho televizoru.
Není neobvyklé, že výrobce z jakéhokoli důvodu vydá nedokončenou, nevyzkoušenou verzi nového softwaru (tzv. „beta“ verzi). Televizor automaticky zjistí přítomnost aktualizace, stáhne ji a nainstaluje a v jejím chování začíná podivné chování, včetně činnosti dálkového ovladače. Řešením je vrátit se k předchozí stabilní verzi a zakázat automatickou instalaci aktualizací. Podrobný popis těchto kroků pro každý model je obsažen v návodu k obsluze televizoru.
Pokud aktualizace ani vrácení zpět nevyřešily problém s dálkovým ovladačem, resetujte nastavení televizoru na tovární nastavení.
Povolen speciální režim TV
Možná je vše mnohem jednodušší a dálkový ovladač nefunguje, protože je aktivován jeden z režimů, který omezuje činnost ovladače.
Rodičovský režim
Všichni víme, jaký zájem projevují malé děti o elektronické technologie. I bez pochopení, jak to celé funguje, dítě napodobuje chování svých rodičů: vezme do ruky ovladač a náhodně mačká tlačítka.
Upozorňujeme, že u některých modelů může software reagovat na takové chaotické stisknutí tlačítka zapnutím režimu dětské pojistky (rodičovský režim). Chcete-li tento režim zakázat, přečtěte si pokyny k televizoru.
Inženýrský režim
Televizor má takzvaný servisní, neboli inženýrský, režim. Tento režim se používá při počáteční konfiguraci televizoru, určuje typ a parametry hardwaru, některé nuance softwaru atd. V každodenním životě není tento režim absolutně potřeba a navíc se jeho vstup kategoricky nedoporučuje. . V tomto režimu může být provoz dálkového ovladače částečně nebo zcela omezen.
Samotný přihlašovací postup se u různých výrobců a modelů liší a vypadá jako postupné stisknutí několika přesně definovaných tlačítek dálkového ovládání. Například Menu, Zvuk+, 2845, Zvuk-, Menu. Jak vidíte, pravděpodobnost náhodného pádu do takové kombinace je mizivá. Měli byste se však ujistit, že televizor nepřešel do tohoto režimu.
Informace o tom, jak servisní režim vypadá, jak do něj vstoupit a jak jej opustit, aniž byste cokoli změnili (to je nesmírně důležité!), jsou poskytovány na specializovaných fórech.
Dálkové ovládání se rozvázalo
Váš televizor může být vybaven dálkovým ovladačem Bluetooth (hlavní funkcí je tlačítko hlasového vstupu). Z různých důvodů (záření z mikrovlnné trouby nebo bezdrátového síťového routeru) se může dálkové ovládání odpojit a přestat ovládat televizor.
Postup připojení dálkového ovladače k televizoru je popsán v návodu k obsluze.
Problémy s hardwarem TV
Pokud jste vyzkoušeli všechna výše uvedená doporučení a žádné z nich nefungovalo, problém může být v tom, že selhal hardware televizoru. Nemusí to být nutně drahá základní deska, může to být například fotodetektor IR signálu.
V tomto případě je logické a racionální kontaktovat servisní středisko a provést podrobnou diagnostiku poruchy. Nezávislá demontáž, montáž a diagnostika televizoru vyžaduje určité dovednosti a znalosti, dodržování celé řady bezpečnostních požadavků a také znalost některých nuancí demontáže. To vše je daleko nad rámec tohoto článku.
3. Vlivy třetích stran
Některé faktory (světlo, elektromagnetické záření) mohou značně ovlivnit provoz televizoru obecně a zejména jeho odezvu na dálkové ovládání.
Mezi tyto faktory patří:
- zdroj jasného světla v blízkosti TV fotodetektoru;
- mikrovlnná trouba fungující vedle TV;
- zářivky, halogenové žárovky;
- vysoce výkonné zařízení pracující v blízkosti televizoru s neuzemněným krytem.
Ve všech výše uvedených situacích existuje jediné doporučení: omezit tyto faktory na minimum, tedy najít takové relativní uspořádání zařízení, ve kterém je dálkový ovladač běžně rozpoznán televizorem.
Závěr
Pokud televizor přestane reagovat na dálkové ovládání, nespěchejte s panice, vždy se to stane včas. Zkontrolujte baterie a funkčnost dálkového ovladače jako celku. Ujistěte se, že není povolen žádný z režimů omezení dálkového ovládání. Aktualizujte/vraťte zpět firmware. Odstraňte všechna zařízení třetích stran, která by mohla rušit provoz dálkového ovladače. Teprve po všech těchto manipulacích má smysl kontaktovat servisní středisko pro diagnostiku.
