Kolik stojí oprava mozků v pračce?

Elektronické „plnění“ praček výrobci každý rok zdokonalují a nyní je obtížné překvapit typického kupce domácích spotřebičů takovými inovacemi, jako je schopnost zařízení sledovat poklesy napětí v síti a synchronizovat s nimi svůj provoz. Oprava elektroniky pro pračku však zůstává nejen mimořádně oblíbenou službou, ale má dokonce ještě větší poptávku – protože právě tato elektronika se zdokonaluje a stává se složitější.

Příčiny poruch mohou být velmi různé, ale ve většině případů jsou způsobeny vnějšími faktory, jako jsou:

Vlhké prostředí. Docela často jsou pračky umístěny v koupelnách nebo kuchyních, což vytváří riziko poruchy – úroveň vlhkosti v takových místech je téměř nemožné kontrolovat a udržovat na stejné úrovni. Například prach, který se vždy usazuje na kontaktech elektrického systému zařízení, může v podmínkách vysoké vlhkosti sloužit jako jakýsi „vodič“ proudu a způsobit zkrat.

Nesprávné provedení pokynů. Dost často uživatelé praček hřeší tím, že do příslušné nádoby nasypou více prášku, než je přijatelné. V důsledku toho může výsledná pěna stoupající potrubím zaplavit elektroniku a vést k vážnému poškození.

Do stroje se dostaly cizí předměty. Další faktor, který je téměř nemožné ovlivnit. Do zařízení se často dostane malý hmyz a dokonce i hlodavci, což může způsobit poruchu.

Kromě těchto faktorů vždy existuje možnost výrobní vady, která se může projevit až po uplynutí záruční doby. Oprava elektroniky pračky je v tomto případě nutná, nejčastěji z důvodu špatného pájení některých součástek, nebo poškození při přepravě, které se hned tak neprojevilo.

Obsah

1. Typy oprav
2. Opravy řídicích modulů praček
3. Kolik stojí oprava obvodové desky pračky?
4. Náklady na opravu
5. Kolik stojí oprava řídicí jednotky pračky?
6. Jak probíhá oprava – obecný postup
7. Jak zavolat mistra
8. Proč nemá smysl volat oficiální servisní středisko výrobce
9. Наши преимущества
10. O konstrukci řídicí desky
11. Důvody selhání řídicího modulu
12. Základní poruchy programátoru
13. Možné poruchy elektronického modulu pračky
14. Proč není možné opravit elektronický řídicí modul sami?
15. Příznaky poruchy řídicí jednotky
16. A přesto se mohou objevit železobetonové známky selhání desky
17. “RemBytTech” – oprava programátorů a desek doma nebo v servisním středisku

Typy oprav

Oprava elektroniky pračky vyžaduje speciální znalosti a nástroje, a proto se důrazně nedoporučuje pokoušet se opravit zařízení sami – můžete problém zhoršit do té míry, že lze zařízení jednoduše vyhodit. Profesionální oprava elektroniky je docela dostupná pro každého obyvatele hlavního města – v Moskvě tyto služby poskytují desítky, ne-li stovky servisních středisek, mezi nimiž MasterBuro zaujímá jednu z předních pozic.

Na začátku jakékoli práce (zejména pokud nebylo možné rychle zjistit příčinu poruchy) se obvykle provádí diagnostika. Po zjištění příčiny poruchy dojde k opravě modulů nebo jiných součástí zařízení v souladu s pokyny výrobce. Poměrně často se ve skutečnosti ukáže, že „viníkem“ poruchy je součást, která nemá prakticky nic společného s elektronikou stroje. Mohlo by tedy dojít k poškození vypouštěcí hadice, opotřebení hnacího řemene atd.

Opravy řídicích modulů praček

Opravy řídicích modulů pro pračky lze snad nazvat jednou z nejoblíbenějších služeb v této oblasti, protože takový modul je elektronickým „srdcem“ zařízení, bez kterého je jeho provoz v zásadě nemožný. Typické známky toho, že je modul ve vaší pračce rozbitý a potřebujete odbornou opravu ovládacích desek, jsou:

Absence jakékoli odezvy ze zařízení při připojení k síti.

Blikající indikátory (pouze u některých modelů).

Neexistuje žádný způsob, jak zapnout nebo přepnout program.

Neběží žádný režim.

V některých případech vám oprava řídicích desek hrozí vážnými výdaji a úplnou výměnou modulu, ale dobrý odborník se tomu pokusí zabránit opravou problému pomocí jedné z dostupných metod.

Kolik stojí oprava obvodové desky pračky?

Oprava modulů praček vyžaduje individuální přístup a konečnou cenu určuje mnoho faktorů, mezi nimiž hlavní roli hraje náročnost práce, která byla v tomto konkrétním případě aplikována. Nejdražší pro klienta může být situace, kdy modul nelze opravit a je potřeba jej vyměnit. Ve většině ostatních situací se o obsah své peněženky nemusíte starat – mnoho servisních center, včetně MasterBuro, poskytuje svým zákazníkům věrné ceny a také pravidelně pořádá nejrůznější akce.

Náklady na opravu

Drobné opravy kliky, tlačítka, háčky, vypouštěcí hadice, otevření poklopu, výměna manžety	600–1500 RUB
Drobné opravy včetně demontáže pračky odstranění ucpání, odstranění cizích předmětů, odstranění netěsností, čištění kontaktů, výměna střešního okna, prevence	500–3000 RUB
Průměrná oprava s rozebráním pračky výměna řemene, výměna kartáče, oprava nebo výměna topného tělesa, čerpadla, čidel, ventilu přívodu vody, UBL	1500–3000 RUB
Velké opravy s kompletní demontáží pračky výměna ložisek bubnu + gufera, výměna tlumičů, oprava nebo výměna motoru, výměna bubnu, výměna protizávaží	z 3500 rublů.
Odstranění stroje z těžko přístupných míst	600–1500 RUB
Oprava elektroniky pračky	z 1200 rublů.
Opravte díly	50% ceny nového
Odmítnutí opravy – diagnostika se platí	400–1500 RUB
Falešný hovor platí, pokud je pračka v provozuschopném stavu nebo pokud si zavoláte techniky dvou firem	1000 rublů.

Pozor.
Konečné náklady na opravy jsou stanoveny až po provedení diagnostiky.

Zhotovitel si vyhrazuje právo snížit nebo zvýšit náklady na opravy v závislosti na modelu domácích spotřebičů a zemi jejich montáže.

V případě, že zákazník jednostranně odmítne nezáruční opravu po provedení diagnostiky, hradí diagnostiku (prohlídku) zařízení dle ceníku servisního střediska a dále uhradí veškeré náklady servisního střediska vynaložené na řádné provedení služby (§ 32 a 33 zákona RF OZPP).

Přijímáme k platbě:

Opravujeme „mozky“ praček libovolné konstrukce:

• programátory (příkazová zařízení nebo KSMA) v modelech s elektromechanickým ovládáním;
• ovládací desky v elektronicky řízených pračkách.

Poskytujeme služby v Moskvě a Moskevské oblasti. Technik dorazí k vám domů do 24 hodin od zavolání se všemi potřebnými nástroji a součástkami.

Oprava řídicí jednotky v jednoduchých případech se provádí doma, ve složitých případech – v servisním středisku. Obdržíte pracovní pomůcky:

• 24 hodin po kontaktování – pro domácí opravy;
• po 2-3 dnech – pokud lze modul opravit pouze v dílně.

Po opravě je vystaven doklad se zárukou 6 měsíců.

Kolik stojí oprava řídicí jednotky pračky?

Modul je hlavní částí v pračce, která „řídí“ proces praní a dává příkazy výkonným jednotkám. Je obtížné jej obnovit, takže náklady na opravy začínají z ruble 2500 a závisí na značce, modelu a typu ovládání pračky. Například oprava SMA programátorů s elektromechanickým ovládáním je o něco jednodušší než elektronických modulů, proto jsou ceny nižší. Přesnou cenu určí technik po diagnostikování desky.

Zde je přibližný ceník opravy jednotky v závislosti na značce pračky. Uvádí ceny pouze za opravy. Nové součástky, které mohou být nutné pro opravy, se platí dodatečně (hlavně radioprvky – rezistory, varistory, relé, triaky atd., které jsou levné).

Pokud jsou opravy odmítnuty nebo nejsou praktické, budete muset zaplatit 400 rublů za návštěvu specialisty a diagnostiku. Za falešné volání je účtován poplatek 1000 rublů.

Jak probíhá oprava – obecný postup

Specialista RemBytTech přichází na hovor:

• v den vašeho hovoru, pokud jste zavolali do našeho servisního střediska před 11-12 hodinou;
• na další – pokud jste se přihlásili později;
• v jiný den, na který jste opravu naplánovali.

U vás doma technik pračku rozebere a zkontroluje, zda je řídící jednotka opravdu vadná. Během diagnostického procesu specialista zjišťuje, zda lze vadnou desku opravit doma, zda ji bude nutné odvézt do dílny, nebo zda modul nelze opravit vůbec a vyžaduje výměnu.

Dávejte pozor! I když sami nebo s pomocí jiného technika zjistíte, že je deska vadná, diagnostika je stále nutná. Za prvé, abychom pochopili rozsah selhání modulu, a za druhé proto, že my Neseme záruční závazky a finanční odpovědnost za opravy a nemůžeme se spolehnout na výsledky diagnostiky odborníků třetích stran.

Pokud jsou opravy možné doma

Specialista přepáje vadné prvky řídicí jednotky a zkontroluje, zda modul funguje. Poté je pračka sestavena. Veškeré opravy jsou prováděny od 40 do 90 minut.

Pokud lze modul opravit pouze v dílně

V případě složitých poruch odveze specialista desku do servisního střediska, kde ji „odbaví“ speciální mistr elektrotechnik, který již 20 let opravuje pouze elektronické řídicí moduly a programátory. Po 1-2 dnech k vám dorazí pracovní jednotka zpět, technik myčku sestaví a vy si mytí opět užíváte.

V obou případech po kontrole provozu pračky technik vystaví kontrolu se záručními povinnostmi.

Jak zavolat mistra

Pro opravu řídící desky kontaktujte dispečink telefonicky (volání přijímáme od 8.00 do 22.00) nebo zašlete elektronickou poptávku kdykoliv.

Při žádosti musíte uvést v přihlášce nebo informovat dispečera následující informace:

• Značka a model pračky, pokud víte. Například Samsung Fuzzy S821 Bio Compact, Indesit WISL 82 nebo LG E-1091LD. Informace o modelu vyhledejte na štítku s charakteristikami. Obvykle se nachází na zadní stěně MCA, ale může se vyskytovat i v přední části. Informace jsou nezbytné k tomu, aby si technik vzal s sebou potřebné součástky k opravě desky a nový modul, pokud je náhle potřeba výměna.
• Pohodlná doba opravy.
• Kontaktní údaje: adresa, telefonní číslo a vaše jméno.

Ve smluvený den vám specialista předem zavolá, aby potvrdil čas příjezdu.

Proč nemá smysl volat oficiální servisní středisko výrobce

I když se agregát porouchá z pohledu technika „bezvýznamně“, výrobce nedovolí úředníkům opravit, není to pro něj rentabilní. I když tedy „naznačíte“ opravu, technik z oficiálního servisu vám řekne „tisíc a jeden důvod“, proč je potřeba váš řídicí modul vyměnit.

Наши преимущества

• Diagnostika a návštěva specialisty zdarma. Platí se pouze opravy a potřebné komponenty. Diagnostiku, návštěvu technika a ojediněle odvoz desky do dílny a doručení zpět jako dárek.
• Zkušení řemeslníci s 5 letou praxí. Při najímání servisního střediska vybíráme specialisty s minimálně 5letou praxí v opravách praček a doporučeními jiných renomovaných techniků nebo servisních středisek. Toto jsou naše interní firemní pravidla.
• Naléhavé opravy doma nebo v servisním středisku. Oblečení můžete vyprat do 24 hodin poté, co nás kontaktujete pro opravu doma. Nebo za 2-3 dny, pokud jsou vyžadovány složité opravy elektronické jednotky v dílně.
• Pohodlná pracovní doba od 8 do 22 hodin. Najít pohodlný čas pro „přijetí“ specialisty nebude obtížné ani pro ty nejvytíženější občany.
• Slevy až 10 % na práci pro sociálně slabé občany. Pro získání slevy je třeba předložit příslušný doklad: důchodci – důchodový certifikát (sleva 10 %), občané s nízkými příjmy – sociální karta (sleva 5 %).
• 6 měsíců záruka za opravený modul dle účtenky.

O konstrukci řídicí desky

„Pokud je motor srdcem pračky, pak je deska jejím mozkem,“ říkají specialisté na opravy praček. A skutečně již z názvu „řídící modul“ vyplývá, že tento uzel něco řídí. A nejen něco, ale chod celé pračky.

V automatických pračkách existují dva hlavní typy ovládacích panelů – programátor (nazývaný také velitelský aparát nebo KSMA) a elektronický řídicí modul.

Komandový aparát

Programátor v klasickém provedení se skládá ze synchromotoru, převodovky, programových kotoučů s vačkami a biskvity s tlačnými pákami a akčními kontakty. Synchromotor přes převodovku přenáší rotaci na disky, jejichž vačky spolupracují s tlačnými pákami na sušence a spínají kontakty ovladače. Tímto způsobem se mechanicky zapínají a vypínají všechny součásti pračky: motor, topné těleso, napouštěcí ventil, vypouštěcí čerpadlo atd., proto se pračkám s programátorem také říká stroje s elektromechanickým typem ovládání. Programové vačkové disky se dělí na „rychlé“ a „pomalé“. „Rychlé“ jsou zodpovědné za zapínání a vypínání výkonných jednotek SM a „pomalé“ za přepínání režimů mytí.

Elektronická jednotka

Jedná se o mikroobvod s procesorem a pamětí, který obsahuje mikroprogram s algoritmem pro provoz pračky. Někdy jsou procesor a paměť kombinovány v jednom čipu. Sepnutí a rozepnutí kontaktů výkonných jednotek se provádí elektronickými součástkami (relé, triaky a další rádiové součástky) podle signálu z procesoru, proto se taková zařízení nazývají pračky elektronicky řízená.

Téměř všechny moderní automatické pračky jsou vybaveny elektronickým modulem. Elektromechanický typ ovládání je poslední generace. Nyní se používá především pouze v poloautomatických strojích. Často se ale u klientů setkáváme se „starými“ stroji s programátorem a víme, jak je opravit.

Důvody selhání řídicího modulu

Obecně platí, že řídicí zařízení v SMA je spolehlivější než elektronická řídicí jednotka. Proto elektromechanika úspěšně „přežívá“ dodnes. Ale důvody poruch obou typů desek jsou téměř stejné.

• Voda se dostává na palubu. Vede ke zkratu a vyhoření rádiových komponentů v případě elektronické desky nebo selhání synchromotoru nebo spálení kontaktů pro KSMA.
• Kolísání napětí v síti. Elektronické součásti řídicího modulu jsou poškozené. Programátory jsou odolnější vůči přepětí, v ojedinělých případech může dojít k vyhoření synchromotoru. Problém se týká především praček umístěných v zařízeních s nekvalitním napájením: v soukromých domech, chatách a technických místnostech.
• Vysoká vnitřní vlhkostkde se pračka používá. Podporuje oxidaci kontaktů součástí modulů obou typů. Kontakty se následně slepí, spálí a/nebo zkratují.
• Mechanické poškození vaček kotoučů v programátoru z důvodu mechanického opotřebení nebo nepřesného přepínání režimů praní (např. bylo násilím otočeno knoflíkem volby programu proti směru hodinových ručiček). Plast se fyzicky opotřebovává nebo štěpí.

Základní poruchy programátoru

Ovládací zařízení selhávají méně často než elektronika. Zde jsou hlavní poruchy, se kterými se specialisté RemBytTech setkávají při opravách.

• Kontakty v sušenkách vyhoří nebo slepí (obvykle topné těleso nebo motor). Nejčastější porucha, zjištěná v 70-80% případů, kdy je problém s programátorem. Lze to vyřešit umytím kontaktů nebo výměnou spálených skupin kontaktů.
• Synchromotor se spálí. Je nahrazena novou.
• Převodovka selhává. Vyměněn za nový.
• Mechanické poškození vaček kotoučů. Programové disky jsou vyrobeny z plastu a časem se jejich „vačky“ opotřebovávají. Kromě toho může nepřesné otáčení voliče programu vést k odlomení kousků plastu disku. Poškozené programové disky jsou nahrazeny novými.

Neprodávají náhradní díly pro programátory, takže používáme komponenty ze starých praček, které byly zaslány na demontáž.

Možné poruchy elektronického modulu pračky

Většina elektronických jednotek je velmi citlivá na napěťové rázy a v sítích s přepětím vyžadují instalaci napěťového regulačního relé nebo stabilizátoru. Jedná se o elektronické součástky, které obvykle selžou, když se modul porouchá.

• Rádiové komponenty odpovědné za ovládání jedné nebo druhé jednotky pračky. Například porucha triaku se vizuálně projeví tím, že stroj odmítá otočit buben, pokud se spálí relé topného tělesa, pak má pračka problémy s ohřevem vody. A tak dále. Při opravách jsou vyhořelé prvky nahrazeny novými.
• Važte si mikroobvodů, kterými je signál přenášen. Stopy téměř vždy vyhoří (vizuálně zčernají) spolu s rádiovými prvky. Obvod je obnoven pájením.
• „Firmware“ se ztratí – mikroprogram s algoritmem pro provoz pračky na speciálním čipu s pamětí. Paměť je nutné přeprogramovat pomocí speciálního zařízení nebo programu na osobním počítači (piny jsou připájeny k paměťovému čipu a ten je připojen k počítači). Někdy je mikroprogram zabudován do centrálního procesoru desky, pak je „flashován“ stejným způsobem.
• Procesor modulu je vadný – klíčový prvek elektronické desky. Procesor lze přepájet, pokud najdete úplně stejný. Ale obvykle, pokud je procesor vadný, je třeba vyměnit elektronickou řídicí desku.

Dávejte pozor! Elektronické jednotky s vadným procesorem neopravujeme, protože se jedná o proces náročný na práci s nepředvídatelným výsledkem.

Proč není možné opravit elektronický řídicí modul sami?

Oprava desky svépomocí vyžaduje pájecí dovednosti, znalost elektrotechniky a znalost schématu elektrického obvodu modulu vaší konkrétní pračky. Pokud jste vzali do ruky páječku pouze na pracáku a nemáte ponětí, jak se dioda liší od tranzistoru, pak „pletení se s páječkou“ do řídicí jednotky absolutně postrádá smysl. Jen to zhoršíš. Ani naši zkušení specialisté na elektroniku z televizního průmyslu neriskují, že to budou dělat bez schématu zapojení.

Varování! Nedoporučujeme pokoušet se opravit elektronický modul sami. Protože pokud to neuděláte, mistr bude požadovat dvojí platbu za opravy nebo se práce vůbec nepustí. Ne kvůli škodlivosti, ale kvůli možným dodatečným potížím, ke kterým může vaše iniciativa vést.

Příznaky poruchy řídicí jednotky

Více než 60 000 opravených praček nám umožňuje jednoznačně prohlásit, že neexistují žádné přesné vnější příznaky, které by naznačovaly poruchu desky. Pokud vám „experti“ říkají o blikajících kontrolkách, žádných cyklech odstřeďování nebo pádech programu, vyhněte se jim. Naopak, kterýkoli z příznaků vrhá podezření především na jinou jednotku stroje. A teprve když se podezření nepotvrdí, je třeba zkontrolovat řídicí jednotku. Například, když pračka nevypouští vodu, nejčastěji je čerpadlo vadné, visí na praní – měli byste mít podezření na topné těleso (topné těleso), indikátory blikají – měli byste hledat vysvětlení chyby, což je znázorněno kombinací blikajících světel. Jakýkoli profesionální technik před diagnostikou „poruchy modulu“ nejprve zkontroluje všechny ostatní součásti a periferie.

Když selže deska, pračka dělá divné věci. Takto byly oklamány pračky RemBytTech našich klientů s vadným programátorem nebo elektronickou jednotkou. A to není úplný seznam.

• Vůbec se nezapne, jen nereaguje na tlačítko napájení
• Vypíše chybový kód a odmítne spustit program
• Jsou zmatené režimy nebo naopak automat nepřepíná program
• Buben se netočí
• Voda se neplní
• Vůbec nefunguje, indikátor vůbec nesvítí
• Odstraňuje dopravní zácpy: automatické nebo RCD
• Zmrazí: zastaví se během praní nebo naopak pere dlouhou dobu bez zastavení
• Pračka je cítit spáleninou, vychází kouř, možná se předtím ozvala rána nebo došlo k záblesku (zajiskřilo se SMA)
• Kontrolky, tlačítka, indikátory na ovládacím panelu svítí nebo blikají: všechny nebo některé (u modelů bez displeje), pračka odmítá spustit / pokračovat v programu
• Voda neodtéká
• Vypne se při praní, máchání nebo odstřeďování
• Nevyždímá věci
• Voda se neohřívá
• Displej nebo indikátory se rozsvítí, ale pračka nezačne prát
• Dveře se nezavírají, protože nefunguje zámek poklopu
• Voda se nalije a okamžitě vypustí
• Po umytí se dvířka zamknou a neotevírají
• SMA po zhasnutí světel vůbec nefunguje (v takových okamžicích dochází k přepětí)
• Displej přístroje bliká
• SM prosakuje
• Drnčení, hluk, praskání nebo cvakání
• Nevytéká ani se nevyždímá
• Nemáchá oblečení

Pro přehlednost jsme symptomy seskupili podle frekvence zmiňování klientem při léčbě a znázornili je ve formě diagramu. Tohle se stalo.

A přesto se mohou objevit železobetonové známky selhání desky

Ano, existují, ale objevují se poměrně zřídka. Pokud ve vaší pračce došlo k bouchnutí nebo k jiskření v oblasti řídicí jednotky a objevil se zápach spáleniny, pak modul určitě vyhořel. A je velmi pravděpodobné, že tam bude ještě něco navíc. Nebyli jste poblíž stroje a zmeškali jste flash-pop? Žádný problém. Rozeberte stroj a podívejte se na desku. Vizuální stopy po hoření, zčernalé stopy, roztavení plastu vždy naznačují poruchu. Bohužel tuto poruchu nelze vždy odstranit, možná bude nutné modul vyměnit.

“RemBytTech” – oprava programátorů a desek doma nebo v servisním středisku

Spálila se vám ovládací deska pračky? S výměnou nespěchejte, modul snad půjde ještě opravit a bude vám sloužit mnoho let. A úspory jsou značné. Oprava stojí až o 50 % méně než výměna, protože nový modul je nejdražší součástí pračky, nepočítaje nádrž.

Kontaktujte „RemBytTech“ telefonicky nebo prostřednictvím online aplikace.

Během 1 až 3 dnů provedeme diagnostiku řídicí desky a provedeme opravy nebo výměny. Pracujeme s pračkami všech značek. Poskytujeme záruku 6 měsíců.