Praskliny ve stěnách vznikají z různých důvodů. Lze je zaznamenat zevnitř (například pokroucené nebo potrhané tapety, oprýskaná barva nebo dlaždice) i zvenčí budovy (vady nátěru, rozbité cihly atd.). Nejčastěji je problém identifikován na jaře, kdy základy a stěny trpí změnami vlhkosti a teploty. Okamžitě vyvstává otázka: co dělat a kam se obrátit o pomoc při řešení problému a opravě domu. Rozumíme všem funkcím.
Prasklina ve zdi bytu: kam se obrátit jako první?
Pravděpodobně víte, která správcovská společnost nebo HOA se stará o váš domov. Je nutné uspořádat schůzi obyvatel a vypracovat prohlášení o vzhledu trhliny s hromadnými podpisy, které je zasláno správcovské společnosti písemně s kopií.
Trestní zákoník musí shromáždit komisi a prohlédnout dům, vypracujte závěr s podrobným popisem trhliny a její velikosti a také nainstalujte majáky pro sledování změn poruchy. Podle platné legislativy je potřeba majáky hlídat alespoň jednou týdně po dobu 2-3 měsíců. Pokud se trhlina během této doby nezvětší, je rozhodnuto o jejím utěsnění. Pokud závada narůstá, dům může být považován za nebezpečný nebo potřebuje velké opravy.
Obvykle by proces přezkoumání žádosti a přijetí rozhodnutí neměl přesáhnout 30 dnů. V důsledku toho by obyvatelé měli obdržet závěry komise a měl by být naplánován akční program.
Trhliny ve zdi: kam se obrátit, pokud je správcovská společnost neaktivní?
Stává se, že správcovská společnost nebo společenství vlastníků domů reaguje velmi pomalu, nebo jejich rozhodnutí obyvatelům nevyhovuje. V tomto případě existují možnosti:
- Okresní domovní inspektorát;
- Meziresortní komise od orgánů samosprávy.
В заявлении в эти органы нужно указать требование – признать дом аварийным или подлежащим реконструкции, отремонтировать фундамент дома, и т.д., — то есть, устранить причину или обеспечить безопасность для жителей.
Doporučuje se na místě zkontrolovat seznam dokumentů přiložených k žádosti.
Na žádost obyvatel lze k posouzení situace zapojit projekční a průzkumnou organizaci třetí strany, která vydá stanovisko a doporučení, a s těmito dokumenty se vyplatí kontaktovat orgány místní samosprávy.
Prasklina ve zdi bytu: kam jít v kritických případech?
Pokud trhlina rychle roste (o 5–7 mm týdně), nebo je zpočátku chyba průchozí, je poměrně velká a existují hrozby pro bezpečnost obyvatel a správcovská společnost nebo HOA nespěchají s rozhodnutím, existuje nouzový způsob, jak upozornit na dům.
Kontaktujte přímo městský bytový inspektorát a poskytněte kopii žádosti zaslané HOA nebo správcovské společnosti. Je také vhodné vyfotografovat trhlinu zblízka a v obecném měřítku (pokud nejsou na obecné fotografii příliš viditelné, zakroužkujte poškozené místo). Popište situaci a poskytněte všechny dokumenty obdržené od správcovské společnosti.
Reakce v tomto případě nastává zpravidla poměrně rychle. Přihlášky lze podávat elektronicky, konkrétní adresu najdete na místním portálu.
Kontaktujte městský bytový inspektorát, soud, Rospotrebnadzor, státní zastupitelství atd. by měla být použita pouze jako poslední možnost a měli byste ji používat závěr nebo odpověď od správcovské společnosti nebo HOA, proti kterému se můžete odvolat, případně se domáhat provedení opatření, pokud je trestní zákoník neakceptuje.
Jestliže Správcovská společnost neprovádí kontrolní hlášení, nebo si nejste jisti jejich kompetencí, můžete zavolat soukromé organizaci a připojit její závěr.
Trhliny ve zdi: kam jít, pokud je dům soukromý?
V tomto případě nebude možné přilákat správcovskou společnost a musíte problém vyřešit sami a zapojit stavební nebo projekční společnost třetí strany, aby posoudila situaci a vydala doporučení, jak ji vyřešit.
Pokud byl dům zakoupen hotový nebo byl pro vás postaven organizací a důvodem je právě nízká kvalita poskytovaných služeb, můžete se obrátit na soud nebo na Rospotrebnadzor. Pokud důvod vznikl vinou majitele, můžete trhlinu opravit buď sami, nebo kontaktováním specialistů.
Kdo by měl zaplatit opravu praskliny ve zdi domu?
Závěr komise musí určit příčinu problému. Pokud je na vině správcovská společnost nebo developer, měli by kompenzovat veškeré výdaje.
Pokud trhlina vznikla kvůli sousedům (bourání nosné zdi, zatopení atd.) nebo přístavbě domu (obchody, galerie), bude se muset problém řešit soudní cestou i s nimi.
V případě soukromého domu platí buď majitel, nebo developer, pokud existují důkazy o nekvalitní práci (nárok na náhradu škody se podává prostřednictvím soudu).
Ve většině případů nejsou praskliny ve zdi domu nebezpečné a není třeba panikařit. Nejčastěji jsou problémy úspěšně vyřešeny kontaktováním správcovské společnosti nebo HOA a následnou opravou domu a utěsněním problémové oblasti.
