Odesílání odečtů vodoměrů přes internet, včetně státních služeb, je jednou z nejoblíbenějších metod předávání odečtů. Je považován za nejoptimálnější, protože již nemusíte ztrácet čas osobní návštěvou kanceláře správcovské společnosti a můžete kdykoli odesílat data z domova. Vše, co potřebujete, je chytrý telefon nebo počítač s přístupem na internet. Přenos odečtů měřičů přes internet zabere jen několik minut.
Proč je nutné předávat důkazy?
Je v zájmu plátce služeb předávat odečty měřidel. V případě, že údaje nebyly poskytnuty včas, je splatná částka vyčíslena ve výši průměrného měsíčního poplatku za službu konkrétní domácnosti. Berou se v úvahu údaje za posledních šest měsíců. Podle tohoto schématu probíhají výpočty tři měsíce po sobě. Pokud poté nebylo svědectví předáno příslušné společnosti, je účtován poplatek za čtvrtý měsíc ve výši stanovených standardů. Měřicí přístroje zpravidla vykazují nižší hodnotu, než požadují normy. Platba podle odečtů jednotlivých měřičů je tedy pro spotřebitele služby výhodná.
Mohou být uděleny pokuty a pokuty. Zvyšují se také koeficienty, které zvyšují standardy pro obyvatele, kteří nechtějí instalovat měřidlo.
Vodoměr pro výměnu nebo pro prvotní instalaci můžete zakoupit u nás internetový obchod.
Pravidla pro předkládání svědectví
Navzdory skutečnosti, že odečty vodoměrů mohou být přenášeny přes internet v nejvhodnější dobu pro spotřebitele, je třeba vzít v úvahu, že to musí být provedeno v určitých termínech. Takže do jakého data by měly být údaje předloženy?
Předání svědectví elektroměr nastává od 15. do 26. dne aktuálního měsíce. Údaje o vodě lze přenášet přes internet nebo jiným způsobem od 15. dne aktuálního měsíce do 3. dne následujícího. Pokud odečty vodoměrů zadáte přes internet později, budou zahrnuty do dalšího zúčtovacího období. Odečet plynoměru se doporučuje odevzdat do 25. dne aktuálního měsíce.
Při odečítání vody je třeba mít na paměti, že firmy zohledňují spotřebu kubíků, nikoli však litrů. Proto je v účtence zahrnuto pouze prvních pět číslic před desetinnou čárkou. Zbývající čísla (zlomková část) lze ignorovat nebo je zaokrouhlit na nejbližší celé číslo, ale vezměte to v úvahu při odečtech příští měsíc.
Podobně můžete odpovědět na otázku, jaká čísla z měřičů je třeba přenést. Při odečítání z jednotlivého elektroměru se berou v úvahu pouze čísla do desetinné čárky. Při přenosu odečtů plynoměru však musíte uvést také dvě číslice, které jsou umístěny za desetinnou čárkou.
Stojí za zmínku, že postup pro přenos odečtů vodoměru poskytuje možnost instalace vodoměru s vysílacím modulem nebo instalace ovladače pro dálkový přenos odečtů. Přenos dat tak bude probíhat automaticky, bez nutnosti zadávat odečty z jednotlivého měřiče ručně každý měsíc.
Instalaci a výměnu vodoměrů v Moskvě a Moskevské oblasti si můžete objednat v naší společnosti. Chcete-li se seznámit s cenou práce a postupem poskytování služeb a kontaktovat odborníka, přejděte do sekce “Služby“.
Předání svědectví prostřednictvím státních služeb
Jak odesílat odečty vodoměrů prostřednictvím státních služeb: nejprve si musíte zaregistrovat účet na webu. Díky tomu bude možné nejen přenášet odečty vodoměrů přes internet, ale také nahlížet do archivu odečtů a ověřovacích termínů.
Dále musíte vyplnit údaje ve svém osobním účtu a potvrdit svůj účet.
Video podrobně vysvětluje, jak se zaregistrovat na portálu Státní služby
Je třeba poznamenat, že tuto příležitost mají pouze obyvatelé Moskvy. Odběratelé služeb v jiných regionech mohou například předávat údaje o vodě prostřednictvím SMS.
Před přenosem odečtů vodoměrů přes internet je potřeba si opsat požadovanou hodnotu z obrazovky vodoměru.
Krok 1. Zaznamenejte odečty obou měřičů (teplé a studené vody) v metrech krychlových.
Krok 2. Přejděte na stránku a přihlaste se. Chcete-li to provést, musíte zadat svůj e-mail a heslo.
Krok 3. Dále v záložce „Služby“ vyberte položku „Apartmán. “ a přejděte do sekce „Odečty a měření vody“.
Krok 4. V zobrazené kontextové nabídce klikněte na tlačítko „Získat službu“.
Krok 5. Zadejte číslo bytu a kód plátce, který se obvykle nachází ve výplatní pásce v pravém horním rohu.
Krok 6. Klikněte na tlačítko „Pokračovat“ a zadejte požadované hodnoty do okna, které se otevře kliknutím na tlačítko „Změnit hodnotu“.
Krok 7. Uložte zadané hodnoty.
Toto je přibližný algoritmus akcí, jak zadávat odečty vodoměrů přes internet a webové stránky státních služeb. Pokud narazíte na nějaké problémy se zadáváním dat, musíte vědět, jak získat pomoc v osobním účtu vašeho klienta.
Chcete-li to provést, musíte přejít do sekce Podpora. Jsou zde odpovědi na oblíbené otázky (například jak přenášet údaje o vodě po telefonu) nebo položte svou otázku v textovém formátu. Kromě toho můžete zavolat na kterékoli z uvedených čísel kontaktních center, která jsou bezplatná, a zjistit, jak zadávat odečty vodoměrů prostřednictvím státních služeb.
Přenos odečtů elektroměrů v Petrohradě
Obyvatelé Petrohradu nemají možnost přenášet stavy vodoměrů přes portál mos.ru. Jak je co nejpohodlněji přenést, aniž byste opustili domov? Možností je několik.
Přenos odečtů elektroměrů přes internet prostřednictvím chytrého telefonu probíhá prostřednictvím speciálních aplikací, pokud jsou dostupné u poskytovatele služeb. Můžete také zavolat na kontaktní centrum a poskytnout data automaticky nebo přímo prostřednictvím operátora.
Platba energií prostřednictvím Sberbank Online
Abyste se vyhnuli stání ve frontách, můžete platit za bydlení a komunální služby na webu Sberbank. Po registraci na stránce se musíte přihlásit a přejít do sekce Platby. Na kartě Moje operace klikněte na požadovanou organizaci a postupujte podle pokynů.
Podrobnosti o tom, jak zaplatit účet za byt prostřednictvím Sberbank Online, jsou popsány ve videu
Nejdůležitější znaky
Chcete-li přenášet odečty vodoměrů prostřednictvím vládních služeb, musíte vybrat dodavatele a zadat číslo svého osobního účtu. Poté vyhledejte a zaplaťte aktuální účty pomocí bankovní karty. Stav platby, podrobnosti a uložená data poskytovatele služeb můžete také sledovat na svém osobním účtu na portálu.
Vyhovuje Vám zadávat odečty na portálu Služeb státu? Pokud používáte jiný způsob přenosu odečtů, napište o něm.
Každý měsíc Moskvané předávají údaje ze svých vodoměrů. Odečty můžete hlásit telefonicky, online, pomocí městských mobilních aplikací nebo prostřednictvím telegramového robota. Každý měsíc používá tyto metody asi 6,5 milionu lidí. V případě potřeby můžete předložit svědectví osobně ve vládních servisních střediscích nebo u správcovské společnosti.
Ministerstvo informačních technologií města Moskvy hovořilo o tom, jaké metody existují pro přenos odečtů měřidel a jak je používat.
Na portálu mos.ru
Nejoblíbenějším způsobem přenosu odečtů měřičů je služba na portálu mos.ru. Od roku 2013 jej občané využili asi 365 milionůkrát. S jeho pomocí můžete zadávat data z měřicích zařízení, sledovat termíny ověření měřidel a prohlížet archiv odeslaných odečtů za předchozí zúčtovací období.
Chcete-li službu používat, musíte v katalogu služeb vybrat sekci „Ubytování“. Bytové a komunální služby Yard”, dále – “Přenos odečtů měřiče vody a tepla” a klikněte na “Odeslat údaje”. Dále je třeba zadat 10místný kód plátce z dokladu o jednorázové platbě a uvést číslo bytu. Pokud jsou tyto informace již uvedeny ve vašem osobním účtu, formulář se vyplní automaticky.
V mobilních aplikacích
Druhou nejoblíbenější metodou jsou městské mobilní aplikace „Moje Moskva“ a „Moskva státní služby“. Na chytrém telefonu trvá přenos naměřených hodnot jen několik sekund a je možný kdykoli a na jakémkoli vhodném místě.
Chcete-li přenést odečty měřidel v aplikaci „Moje Moskva“, v části „Služby“ musíte přejít na „Odečty vody“ a kliknout na „Vodoměry“. Poté musíte vyplnit formulář s aktuálními hodnotami vodoměrů na studenou a teplou vodu. Podrobnosti o apartmánu a kód plátce, pokud jsou uvedeny ve vašem profilu na mos.ru, se ve formuláři zobrazí automaticky. Pokud má uživatel ke svému osobnímu účtu přidáno několik adres, bude muset ve formuláři, který se otevře, vybrat požadovaný byt. Po vyplnění všech povinných polí stačí kliknout na tlačítko „Odeslat údaje“.
Ve službě si také můžete prohlédnout historii odečtů měřičů. Od začátku roku 2023 využili obyvatelé hlavního města službu v aplikaci zhruba 450 tisíckrát.
V mobilní aplikaci Moscow State Services musíte po registraci pomocí telefonního čísla vyplnit elektronický formulář v části „Vodní účetnictví“ včetně adresy, čísla bytu, 10místného kódu plátce a kliknout na „Zadat údaje“. Od začátku letošního roku odeslali občané pomocí aplikace odečty 1,3 milionukrát.
Pomocí telegramového robota
Můžete také rychle přenášet údaje z přístroje pomocí telegramového robota. Od prosince 2022 tuto metodu použilo již 6,8 tisíce Moskvanů.
Chcete-li použít robota Telegram, musíte do vyhledávacího pole messengeru zadat „Moskva digitální služby“ nebo jméno @mos_services_bot a kliknout na tlačítko Start. Poté vás robot požádá, abyste se zaregistrovali do služby a poskytli své mobilní telefonní číslo. Budete jej muset potvrdit zadáním kódu z SMS zprávy. Poté klikněte na tlačítko „Přenos vody/tepla“ a vyberte typ měřiče: „Voda“ nebo „Teplo“. Dále bot nabídne výběr jednoho ze tří příkazů: „KP Registration“ (kód plátce), „KP List“ a „KP Delete“. Při prvním použití služby musíte kliknout na tlačítko „Registrace KP“ s uvedením kódu plátce a čísla bytu. V případě potřeby můžete přihlásit více bytů najednou. Tyto informace stačí zadat pouze jednou, robot si je zapamatuje a v budoucnu bude uživateli stačit vybrat požadovaný byt kliknutím na tlačítko „Seznam KP“.
V případě potřeby lze také smazat číslo bytu a kód plátce kliknutím na příslušné tlačítko. Pomocí chatbota můžete nejen přenášet data, ale také prohlížet aktuální odečty a prohlížet archiv minulých odečtů. Pokud jsou údaje z měřičů přeneseny správně, zobrazí se v chatu zpráva „Údaje byly úspěšně přidány“. V případě chyby můžete použít tlačítko „Smazat poslední měření“ a poté zadat data znovu. Kromě toho můžete v kterémkoli kroku kliknout na tlačítka Start („Začít znovu“) a Go_back („Zpět“) umístěná v nabídce v řádku pro zadávání textu.
Telefonicky, SMS nebo osobně
Odečty měřidel můžete odeslat také telefonicky na oddělení jednotného servisu: +7 495 539-25-25. Od začátku roku obyvatelé Moskvy tuto metodu použili 977 tisíckrát.
Data můžete přenášet také pomocí SMS. Této možnosti využívá měsíčně asi 14 tisíc občanů. K tomu je třeba nejprve zaregistrovat kód plátce a odeslat zprávu na číslo 7377 s textem „voda kp XXXXXXXXXXX byt N“, kde XXXXXXXXXXX je 10místný kód plátce a N je číslo bytu. Poté, abyste mohli přenášet stavy vodoměrů, musíte na stejné číslo odeslat zprávu s textem „přidej vodu XXX YYY“, kde XXX a YYY jsou stavy vodoměrů studené a teplé vody. Kromě toho se zde můžete přihlásit k odběru upomínek o zasílání odečtů vodoměrů zasláním SMS zprávy „připomeň vodu“ na číslo 7377. Pomocí tohoto čísla můžete také zjistit stavy měřidel za předchozí měsíc. Chcete-li to provést, musíte odeslat zprávu s textem „informace o vodě nejnovější“.
Ti, pro které je pohodlnější předat odečty osobně, to mohou provést prostřednictvím terminálů Mosenergosbyt ve střediscích státních služeb „Moje dokumenty“ a také v prostorách společného dispečinku okresu nebo v jejich řídící organizaci.
Údaje o spotřebě vody a tepla se doporučuje předávat od 15. dne aktuálního měsíce do XNUMX. dne následujícího měsíce včetně. Pokud údaje zadáte později, budou zohledněny při výpočtu jednotného platebního dokladu (UPD) v dalším období.
O všech metodách přenosu odečtů měřičů si můžete přečíst v pokynech na mos.ru.
Pokud jsou v bytě instalovány chytré měřiče, není třeba odečítat a přenášet odečty, zařízení to udělají samy.
Pokud místo EPD obdrží rezident další potvrzení o platbě za bydlení a komunální služby (HCS), pak pro přenos odečtů z vodoměrů musíte kontaktovat svou správcovskou společnost (její kontakty najdete na portálu Moscow House) nebo organizace zásobující zdroje, pokud s ní byla uzavřena přímá smlouva.
