Servisní režim je autodiagnostický systém pračky, který detekuje poruchu.
Jak spustit testovací režim pračky Electrolux?
Pokyny krok za krokem pro spuštění testovacího (servisního) režimu pračky Electrolux / Electrolux.
U SM s různými typy ústředen (s programovým voličem a bez něj) je postup pro vstup do diagnostického režimu odlišný.
Postup pro aktivaci diagnostického režimu pro vozidlo s voličem programů
Ovládací panel CM (CP) může být s displejem a LED nebo pouze s LED. Volič může být umístěn vlevo nebo vpravo na ovládacím panelu. Varianty ovládacího panelu s voličem programů jsou na Obr. 1 a 3. Chcete-li aktivovat diagnostický režim v SM pomocí voliče programů, proveďte následující kroky:
- Nastavte volič programů do polohy OFF (RESET).
- Stiskněte a podržte současně dvě tlačítka, jak je znázorněno na obr. 2 a 3 (na obr. 3 – s tlačítky 2);
Rýže. 1. PU SM s voličem programů a displejem (volba 1)
Rýže. 2. Aktivace diagnostického režimu pro vozidlo pomocí programového voliče
Rýže. 3. PU SM s voličem programů a displejem (volba 2)
Postup pro aktivaci diagnostického režimu u vozidla bez voliče programů
Varianty PU SM bez voliče programů jsou na Obr. 4 a 5.
Rýže. 4. PU SM bez voliče programů (s displejem)
Rýže. 5. PU SM bez voliče programů (bez displeje)
Chcete-li aktivovat diagnostický režim v SM bez voliče programů, proveďte následující kroky:
- Stiskněte a podržte současně dvě tlačítka, jak je znázorněno na obr. 4 a 5 (na obr. 5 – tlačítka 1).
- Zapněte SM (tlačítko 5 na obr. 2).
- Pokračujte v držení dvou funkčních tlačítek, dokud všechny LED indikátory na ovládacím panelu nezačnou blikat (to se stane přibližně za 4 s).
Testování SM v diagnostickém režimu
V diagnostickém režimu můžete zkontrolovat funkčnost uživatelského rozhraní SM a také otestovat jeho hlavní součásti v různých provozních režimech. Podívejme se na to podrobněji.
Po aktivaci diagnostického režimu zkontrolujte uživatelské rozhraní tak, že když stisknete libovolné funkční tlačítko na ovládacím panelu, měla by se rozsvítit odpovídající kontrolka LED. Když znovu stisknete tlačítko, indikátor zhasne
Testování SM pomocí voliče programů
V diagnostickém režimu můžete kontrolovat výkon SM v různých provozních režimech. Chcete-li to provést, musíte postupně otáčet voličem ve směru hodinových ručiček, přičemž v každém z nich SM provede určitou operaci. Mohou být vybrány náhodně. Je třeba poznamenat, že po provedení všech operací jsou dveře poklopu uzamčeny. Sériové číslo operace se zobrazí na displeji a v binárním kódu na indikátorech fáze praní L5-L8 (viz obr. 1). Podle toho indikátor L8 zobrazuje 1. číslici, L7 – 2., L6 – 3. a L5 – 4. číslici binárního kódu operace.
Uvádíme tyto operace:
- Při kontrole uživatelského rozhraní (tlačítka a indikátory) poloha voliče programů odpovídá stavu RESET.
- Kontrola přívodu vody do prostoru pro hlavní praní. V tomto případě se zapne ventil přívodu vody pro hlavní mytí.
- Kontrola přívodu vody přes přihrádku na předpírku. V tomto případě se zapne ventil přívodu vody z předmytí.
- Kontrola přívodu vody přes oddíl klimatizace. V tomto případě se zapnou přívodní ventily vody pro předběžné a hlavní mytí.
- Kontrola přívodu vody přes přihrádku na bělidlo (ne u všech modelů SM). V tomto případě se zapne přívod horké vody nebo bělicí ventil.
- Kontrola ohřevu vody a režimu recirkulace. Poslední režim platí pro modely SM vybavené systémem recirkulace vody (JetSystem).
- Kontrola těsnosti systému nádrž-buben. V tomto případě se buben s vodou v nádrži otáčí rychlostí 250 ot./min.
- Kontrola odtoku vody. V tomto případě se čerpadlo zapne a buben se otáčí rychlostí 10 ot./min. Současně se kontrolují údaje tlakových spínačů (analogové a ochranné).
- Kontrola provozu sušení (u SM se sušením).
Poznámka. U různých modelů SM se jako voliče používají 12- a 24-polohové přepínače. Tento rozdíl neovlivňuje pořadí, ve kterém je diagnostický režim aktivován, ani výběr testovacích operací.
Testování SM bez voliče programů
Posloupnost a obsah operací pro testování SM bez voliče programů jsou podobné operacím pro SM s voličem. Rozdíly jsou pouze v pořadí, ve kterém jsou tyto operace vybírány.
Stisknutím tlačítka 1 (obr. 6) vyberte odpovídající testovací operaci – každým stisknutím tlačítka se pořadové číslo prováděné operace zvýší o jedničku (viz výše). V souladu s tím se pomocí tlačítka 2 zmenší sériové číslo operace o jednu.
Rýže. 6. Výběr testovacích operací na SM bez voliče programů
Provedení každého kroku (čísla) operace je doprovázeno odpovídající indikací na displeji nebo svislém pruhu LED.
Postup pro čtení chybových kódů v diagnostickém režimu
V diagnostickém režimu si můžete přečíst poslední chybový kód a resetovat jej.
Chybové kódy lze také zobrazit, když SM pracuje v normálním provozním režimu. Rozdíl je v tom, že v uživatelském režimu se chyby zobrazují bez podrobností, nebo spíše obecné skupinové chyby. Například v uživatelském režimu se může zobrazit chyba konfigurace E90, zatímco v diagnostickém režimu můžete určit podrobnější kód z této skupiny (E91, E92 atd.). Mnoho chybových kódů je čitelných pouze v diagnostickém režimu – jedná se o chyby skupin E30, E40 (částečně), E50-E80, stejně jako EAx, EFx (částečně). Hlavní chybové kódy a důvody jejich výskytu byly popsány v [1].
Také pouze v diagnostickém režimu můžete resetovat (vynulovat) poslední zaznamenaný chybový kód. Taková operace je nutná, aby i po odstranění příčiny chyby byl kód uložen v paměti elektronického modulu – elektronika tedy bude schopna pracovat v normálním režimu až po resetování kódu.
Podívejme se na postup čtení chybových kódů a jejich resetování.
V SM s voličem programů otočte voličem o dva kroky proti směru hodinových ručiček (z polohy RESET). Poté ústředna s displejem zobrazí poslední zaznamenaný chybový kód a ústředna s LED indikátory zobrazí kód v binární číselné soustavě (obr. 3 znázorňuje skupiny indikátorů 3 a 4). Překlad binárního kódu do alfanumerického je vysvětlen v tabulce (v ní červený kroužek znamená, že indikátor svítí, bílý kroužek ne). Protože je chybový kód 2místný (v hexadecimální soustavě čísel), čtyři spodní indikátory (4 na obr. 3) zobrazují první číslici a čtyři horní zobrazují její druhou číslici (3 na obr. 3).
Chcete-li resetovat (vynulovat) poslední zaznamenaný chybový kód, musíte současně stisknout tlačítka, jak je znázorněno na Obr. 7 (v tomto případě je kód resetován při provádění zkušebního provozu 2) a Obr. 8.
Rýže. 7. Resetování chybového kódu (možnost 1)
Rýže. 8. Resetování chybového kódu (možnost 2)
V SM bez voliče programů se po provedení testovacích operací zobrazí poslední zaznamenaný chybový kód. Indikace kódu se neliší od modelů SM s voličem programů.
Rýže. 9 znázorňuje indikaci chybového kódu E41 (na displeji a LED liště) SM bez programového voliče.
Pro resetování chybového kódu během jakéhokoli testovacího provozu stiskněte současně tlačítka 2 a 4 (obr. 10).
Rýže. 9. Indikace chybového kódu E41 na SM bez voliče programů
Rýže. 10. Resetování chybového kódu na SM bez voliče programů
Jak zadat konfigurační kód
Než se zastavíme u konfigurace SM (zadání konfiguračního kódu), pozastavíme se nad tím, proč je to potřeba a jaké typy SM kódování stále existují.
Každý z velké části zná „spotřebitelské“ názvy praček, ve kterých výrobci pomocí alfanumerických označení odrážejí jejich hlavní parametry – pro kterou zemi nebo region je určena, rychlost odstřeďování, maximální náplň prádla, materiál pouzdra a barvu, materiál nádrže, uspořádání (svislé nebo vodorovné nakládání prádla) atd.
Ve skutečnosti (zejména pro servisní oddělení) to nestačí. Pro každý model SM (a jeho odrůdy) se používá jiné kódování. Pro Electrolux/Zanussi/AEG SM jsou uvedena produktová (výr. č. nebo PNC) a sériová čísla. Obsahují potřebné informace pro servisní oddělení – lze je použít k vyhledání potřebné dokumentace a dalších informací distribuovaných výrobcem.
Co se týče konfiguračního kódu, zde je vše poněkud složitější. Začněme tím, že některé typy elektronických modulů pro Electrolux/Zanussi/AEG CM (zejména EWM2000) jsou dodávány servisním oddělením „nevázané“ na konkrétní model pračky. Zadání konfiguračního kódu do energeticky nezávislé paměti elektronického modulu zajišťuje nezbytné „vyladění“ elektroniky. To je způsobeno tím, že každý model SM má své vlastní charakteristiky (funkčnost a ne vždy s pozitivním výsledkem), pokud SM zobrazí chybový kód ze skupiny E90.
Konfigurace spočívá v zadání hexadecimálního 16bitového kódu z ústředny SM.
Na příkladu SM s voličem programů se kód zadává v následujícím pořadí:
• aktivovat diagnostický režim (viz výše);
• otočte knoflíkem voliče programu o jeden krok proti směru hodinových ručiček (doleva vzhledem k poloze OFF, viz obr. 11);
Rýže. 11. Přepnutí knoflíku voliče programu o jednu polohu proti směru hodinových ručiček
Stisknutím libovolného tlačítka pro volbu režimu (jednoho ze sedmi, kromě START/PAUZA) se postupně mění číselné číslo konfiguračního kódu. Na Obr. Obrázek 12 ukazuje změnu (zvýšení) čísla kódové číslice o jednu (A je obsah této číslice).
Postupným stisknutím tlačítka START/PAUZA se změní obsah zvolené číslice (viz obr. 13);
Rýže. 12. Změna číselného čísla konfiguračního kódu
Rýže. 13. Změna obsahu vybraného bitu konfiguračního kódu
Podobné operace se provádějí s každým ze 16 bitů konfiguračního kódu.
Zadaná data konfiguračního kódu se uloží současným stisknutím tlačítka START/PAUZA a libovolného tlačítka volby režimu (obr. 14).
Opusťte diagnostický režim stisknutím tlačítka ON/OFF – tlačítko je na Obr. 14.
Rýže. 14. Uložení dat konfiguračního kódu
Rýže. 15 znázorňuje shodu bitů pro konfigurační kód A2A7808080E691F2.
Výše popsanou metodou je také zkontrolován obsah zdrojového konfiguračního kódu. V případě potřeby se opraví.
Rýže. 15. Korespondence bitů konfiguračního kódu A2A7808080E691F2
Pokud po zapnutí SM negeneruje chybový kód E90 (E93 v diagnostickém režimu), konfigurační kód byl zadán správně.
Recenze
Poprvé v životě jsem se setkal s poruchou pračky. Buben začal chrastit, jako by se pračka chystala vzlétnout (Zanussi vertical). Moje sestra znala mistra a vzala si jeho kontaktní údaje. Muž přišel a začal se vyptávat, co se stalo, a smutně se díval na stroj, jako by se mu měl ke všemu přiznat a činit pokání. Seděl nad ní se smutkem skoro hodinu a pravidelně spouštěl buben, který, podle štěstí, v jeho přítomnosti buď rachotil, nebo ne. Řekl, že nemůže pomoci, že je s ní všechno v pořádku, když se prý konečně porouchala, zavolal jí znovu. Za odjezd jsem si však účtoval pouze 300 rublů. I když z jakého důvodu není jasné. Ale nemohl jsem odmítnout platbu, přišel jsem.
Během dalšího mytí se zdálo, že hluk je hlasitý v celém domě. Šel jsem hledat odborníka na internetu, abych byl upřímný, ve skutečnosti jsem nedoufal v úspěch. A narazil jsem na stránky tohoto workshopu. Přijeli jsme, okamžitě vysvětlili příčinu hluku (potřeba vyměnit ložiska) a opravář měl u sebe náhradní díly. Cena byla uvedena před opravou, vše proběhlo celkem rychle. I když to trvá dlouho, hlavní je, že existuje výsledek. Obecně jsem spokojen. Děkuji! Dal jsem své sestře tvé číslo.
Když pracuje profesionál, je dokonce hezké se na něj dívat. Podrobně se zeptal, co se děje, rychle vše rozebral, prozkoumal, uvedl přesnou cenu opravy spolu s novým dílem, vyndal náhradní díl, namontoval, vše vrátil na místo a odešel. Připadalo mi, jako by celý svůj život celý den dělal jen rozebírání a opravování praček stejně jako já (Samsung). Kdyby takoví profesionálové pracovali všude! Skromní, slušní odborníci ve svém oboru.
Ze slov kamarádů jsem si byl jistý, že kdyby se auto poškodilo, bylo by jednodušší koupit nové, než najít pořádného opraváře. Ale když se tak stalo, z důvodu úspory času a peněz jsem se přesto rozhodl to zkusit a měl jsem velké štěstí, že jsem našel stránky vaší dílny. Pravda, přijeli jsme až druhý den, ale pro mě to není hlavní kritérium. Ale udělali to rychle, měli jsme s sebou všechny náhradní díly, technik byl velmi slušný, ukázal a vysvětlil podstatu problému. Oprava byla levná. Nyní tedy doporučuji svým přátelům dobrého mistra.
Když se stroj porouchal, nemyslel jsem si, že by se mohl proměnit v takové hledání. Nikoho neznám, tak jsem začal hledat na internetu. Ukazuje se, že v Nižním můžete opravit domácí spotřebiče z Moskvy! Zavoláte na číslo 8 800. a je tam jen dispečer, převezme objednávku a předá ji pánovi v našem městě. V této verzi již není možné kontrolovat práci a náklady musí být udržovány vysoké, aby bylo možné zaplatit moskevské zaměstnance. Toto schéma práce ve mně vůbec nevzbuzovalo důvěru. Pak pozval mistra z kanceláře Nižnij Novgorod. Ukázalo se, že topné těleso uletělo. Mistr už stroj rozebral a chtěl se hned pustit do opravy, takže se vyloženě zlobil, když jsem žádal předem oznámit cenu opravy. Cena výměny topného tělesa byla oznámena na 5500, i když na webu začíná od 1000 a plus samotné topné těleso je podle něj značkové, 1500. A zbytek je na rozebrání a složení stroje. Z principu nejsem s tímto přístupem spokojen. Dal mu 500 rublů. a poslal ho ven.
V důsledku toho pro mě bylo důležité komunikovat s mistrem ještě před jeho příjezdem. Na internetu jsem našel Pavlovo telefonní číslo. Vysvětlil jsem situaci a vyslechl po telefonu přibližnou cenu. Po zavolání pán dorazil doslova o dvě hodiny později, což bylo velmi potěšující. Výměna vadného topného tělesa trvala něco málo přes hodinu. Cena emise je téměř dvakrát nižší než u předchozí. A hlavně víte, koho se zeptat. Nyní doporučuji všem, kteří se potýkají s takovým problémem.
Náš případ zjevně nebyl obyčejný. Vše začalo šířením nepříjemného zápachu, mysleli si, že u sousedů něco hoří. Pak nám najednou přestala fungovat pračka. Zdá se, že se v něm rozbilo všechno možné (stroj je už 16 let starý). Něco se stalo s kabeláží, v důsledku toho se deska roztavila a motor byl zakrytý. Vzhledem k tomu, že před pár lety jsme již Pavla oslovili kvůli drobným opravám bubnu, rozhodli jsme se mu tentokrát zavolat hned.
Mistr varoval, že oprava bude dlouhá a drahá, protože bude potřeba objednat náhradní díly. Proto jsem navrhl učinit rozhodnutí: opravit náš stroj nebo koupit nový. Ale co se týče peněz, nákup nové pračky byl minimálně dvakrát dražší, a tak jsme se rozhodli pro opravu.
O pár dní později dorazil Pavel se všemi náhradními díly, montáž sice trvala několik hodin, ale výsledek stál za to! Stroj funguje skvěle! Velmi děkuji pánovi za jeho profesionalitu a poctivost. A teď je tu záruka, což velmi potěší. Kontaktujte nás, neváhejte!
Diagnostický (servisní) test pro pračky Electrolux s řídicím systémem EWM 09312, EWM 10931, modelová řada Inspiration TC 4, TC 3, TC 2., který umožňuje zaznamenat chyby, ke kterým dojde během provozu, a také zkontrolovat funkčnost hlavní součásti a sestavy v různých provozních režimech.
Chcete-li číst chybové kódy nebo resetovat chybový kód po opravě a také provádět diagnostické testy, musíte vstoupit do diagnostického režimu.
1.1. Vstup do diagnostického režimu pro modifikace TC 3 a TC 2
- Zapněte stroj pomocí tlačítka ON/OFF. Rozsvítí se první LED na přepínači.
- Stiskněte současně tlačítko START/PAUZA a nejbližší tlačítko volby (jak je znázorněno na obrázku)
- Držte prsty nad tlačítky, dokud nezačnou současně blikat LED diody a symboly (přibližně 3 sekundy)
Na první pozici se kontroluje činnost senzorů, LED diod a skupiny symbolů zobrazovaných na LCD displeji;
Pro modifikace TC 3 a TC 2:
1.2. Vstup do diagnostického režimu pro modifikace TC 4
- Nastavte volič do polohy 0 (nula)
- Otočte programovým voličem o jednu polohu ve směru hodinových ručiček.
- Stiskněte současně tlačítko START/PAUZA a nejbližší tlačítko volby (jak je znázorněno na obrázku)
- Držte prsty na tlačítkách, dokud nezačnou blikat LED diody a symboly na displeji.
1.3. Opuštění diagnostického systému
Chcete-li ukončit diagnostický cyklus, vypněte a znovu zapněte stroj:
pro modifikace TC 3 / TC 2 stiskněte tlačítko ON/OFF, pro modifikace TC 4 otočte knoflík na 0 (nula)
Pokud zpráva „zkoušky elektřiny„Když stroj znovu zapnete, opakujte operaci vypnutí a opětovného zapnutí stroje
1.4. Kroky diagnostického testu
Bez ohledu na typ řídicího modulu a konfiguraci voliče programů po vstupu do diagnostického režimu otočte volič programů ve směru hodinových ručiček, abyste provedli diagnostický cyklus pro kontrolu činnosti různých součástí a načtení chyb a alarmů.
Současně se na LCD displeji zobrazí kód ovládání voliče, který se zobrazí na dvě sekundy, popis kódu v posledním sloupci tabulky níže (všechny chyby jsou zahrnuty v diagnostickém cyklu)
| Pozice voliče | Aktivované komponenty | Pracovní podmínky | Co je zaškrtnuto | LCD displej | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | TS 3-2 | Postupně se zapínají LED diody, skupiny znaků na LCD a podsvícení displeje. | |||
solenoidový ventil hlavního mytí, pokud v nádrži není dostatek vody k pokrytí topného tělesa
snímač hmotnosti (pokud je k dispozici, přidá se další litr vody)
solenoidový ventil hlavního mytí, pokud v nádrži není dostatek vody k pokrytí topného tělesa
(*) Ve většině případů to ke kontrole topení stačí. Dobu však lze prodloužit opakováním fáze bez vypouštění vody: přejděte na okamžik do další fáze diagnostického cyklu a poté zpět do fáze řízení ohřevu (pokud je teplota nad 80 °C, nedochází k ohřevu).
(**) Zkouška provozu při maximální rychlosti probíhá bez ovládání AGS a uvnitř stroje by nemělo být žádné prádlo.
2. Chyby
2.1. Indikace chyb pro uživatele
Pokud se v pračce vyskytne problém, na LCD displeji se zobrazí „VAROVÁNÍ“ s poskytnutým kódem (namísto tří číslic označujících dobu potřebnou pro prací cyklus). Bzučák zároveň vydává tři krátká pípnutí každých 20 sekund. do 5 min.
Po odstranění závady bzučák nevydává žádné zvukové signály a na LCD displeji se zobrazí zvolený program.
To se při chybě nestane EH0.
| TS 4 | TS 3 | TS 2 |
|---|---|---|
 |  |  |
Uživateli se zobrazí následující chyby a uživatel je může také opravit:
| TC 4 / TC 3 / TC 2 |
|---|
| E10 – problémy s plněním vody (je zavřený kohoutek) |
| E20 – problémy s odtokem vody (špinavý filtr) |
| E40 – dveře jsou otevřené |
| EF0 – nadměrně pěnící prací prostředek |
| EH0 – napětí nebo frekvence mimo normální hodnoty |
Zároveň chyby uvedené níže:
| TC4 / TC3 / TC2 |
|---|
| EF0 – únik vody (Aqua Control System) |
Vyžaduje odborný zásah.
Alarmy se aktivují během pracího programu. Kromě alarmů konfigurace a napájecího napětí/frekvence, které se také zobrazují při volbě programu.
Dveře lze zpravidla otevřít (pokud není uvedeno jinak), když dojde k chybě, za předpokladu, že:
Hladina vody v nádrži je pod určitou úrovní.
Teplota vody pod 55°C.
U některých chyb musí být před otevřením dveří za bezpečnostních podmínek provedena fáze vypouštění:
Pokud teplota překročí 65°C, přidejte studenou vodu.
Vypusťte vodu, dokud neobdržíte signál ze snímače hladiny vody „prázdná nádrž“, max. do 3 minut interval.
2.2. Chyby při čtení
- Vstupte do diagnostického režimu (část 1.1 nebo 1.2)
- Bez ohledu na typ a konfiguraci řídicího modulu otočte programovým voličem ve směru hodinových ručiček do jedenácté polohy a podívejte se na poslední chybu.
- Chcete-li zobrazit předchozí chyby, postupně se dotkněte TART / PAUSE (jak je znázorněno na obrázku níže)
- Chcete-li se vrátit k poslední chybě, stiskněte tlačítko START/PAUZA.
2.3. Rychlé čtení chybových kódů
Poslední chybový kód můžete zobrazit, i když volič není v jedenácté poloze diagnostického režimu nebo pokud je stroj v normálním provozním režimu (například během mycího programu):
→ současně stiskněte tlačítko START/PAUZA a nejbližší tlačítko Option (jako byste vstupovali do diagnostického režimu) a podržte je alespoň 2 sekundy: na LCD displeji se zobrazí poslední chybový kód.
→ Chyba se bude zobrazovat na obrazovce, dokud budou stisknuta tlačítka.
→ Metoda pro čtení chyb je popsána v odstavci 2.2.
→ Zatímco je zobrazen chybový kód, stroj pokračuje v provádění cyklu; pokud k tomu dojde během fáze výběru programu, zachová si dříve zvolené možnosti.
2.4. Odstranění poslední chyby
Osvědčeným postupem by bylo vymazat chyby uložené v paměti:
po přečtení chybového kódu zkontrolovat, zda se chyba skutečně objeví znovu během diagnostického cyklu;
po opravě stroje zkontrolujte, zda se chyba během testování znovu neobjeví.
| TC 4 | TC 3 | TC 2 |
|---|---|---|
 |  |  |
| Vstupte do diagnostického režimu (část 1.1 nebo část 1.2) | ||
Otočte voličem ve směru hodinových ručiček na jedenáct, počkejte, dokud se nerozsvítí LED.
Stiskněte současně tlačítko START/PAUZA a nejbližší tlačítko volby (jak je znázorněno na obrázku)
