Zápach v suterénu se může objevit z různých důvodů. Většina sklepů je poměrně vlhká, na stěnách se tvoří kondenzace a někdy dochází k zaplavení podzemní a usazenou vodou. Dodatečně k celkové vlhkosti přispívá vodovodní a kanalizační potrubí. Ve sklepních prostorech bytových domů navíc velmi často nedochází k běžné cirkulaci vzduchu. Ventilační systém buď nefunguje vůbec, nebo nefunguje správně.
Obsah
- Zápach ze sklepa vícepatrové budovy
- Právní pohled na problematiku
- Komu bych si měl stěžovat na nepříjemný zápach?
- Mohu problém vyřešit sám?
Zápach ze sklepa vícepatrové budovy
Kupodivu se nepříjemné pachy mohou vyskytovat jak ve starých sklepech, tak ve sklepech docela nových domů a nových budov. Trpí tím nejen obyvatelé prvního patra, ale i celý vchod, protože pach postupně stoupá po podestách (protože vzduch ze sklepa bývá teplý), proniká vzduchotechnikou i do bytů obyvatel.
Vzhled nepříjemného zápachu v bytě může být způsoben:
- Zaplavení suterénu spodní vodou.
- Přerušení nebo narušení integrity kanalizačního potrubí (v důsledku čehož se odpad z domu začal hromadit v suterénu).
- Únik vody v důsledku poškození vodovodního potrubí s další tvorbou plísní a hub.
- Přítomnost velkého množství biologického materiálu, který může šířit nepříjemný zápach (exkrementy, mrtvoly zvířat, hlodavci atd.). Často jsou takové problémy pozorovány na jaře.
Hlavním důvodem nepříjemného zápachu je vlhkost a špatná komunikace.
Kromě výše uvedených důvodů často vznikají nepříjemné pachy při provozu litinových trubek a stoupaček. V litinových trubkách se časem tvoří trhliny nebo píštěle. Zpravidla se jednoduše zazdívají cementem. V důsledku toho není vždy možné včas odhalit poškození potrubí. Proto někdy nepříjemný zápach v bytě nemá nic společného se suterénem.
Při prvním výskytu zápachu doma musíte diagnostikovat svou vlastní komunikaci, poté jdete dolů do suterénu a vyzpovídáte své sousedy, abyste zjistili, zda mají stejný problém.
Právní pohled na problematiku
Podle pravidel a předpisů pro provoz bytových domů u nás, které byly schváleny již v roce 2003, musí organizace podílející se na údržbě bytového domu provádět systematická opatření k zajištění normálních teplotních a vlhkostních podmínek ve sklepních prostorech. To by mělo zabránit tvorbě kondenzátu na vnitřních konstrukčních prvcích a vzniku plísní.
Organizace obsluhující bytový fond jsou navíc ze zákona povinny zajistit čistotu sklepních prostor a snadný přístup ke všem komunikacím, které se v nich nacházejí. Musí být také zajištěna ochrana proti vstupu nepovolaných osob, drobných zvířat a hlodavců do sklepních prostor.
Hlodavcům je nutné zablokovat přístup do sklepa.
Inženýrské společnosti musí také zajistit řádné větrání ve sklepech a prolézacích prostorech přes výfukové otvory a otvory, stejně jako všechna další dostupná zařízení.
Zákon o bydlení Ruské federace obsahuje článek 161, který jasně říká, že správa vícepodlažních obytných budov musí občanům poskytovat mimořádně bezpečné a pohodlné životní podmínky, což vyžaduje řádnou údržbu veřejného majetku v budově, včetně sklepů.
To je důvod, proč, pokud je doma zápach z kanalizace, který nemá nic společného s provozem potrubí a jiných komunikací uvnitř bytu a zjevně pochází ze suterénu, musíte okamžitě kontaktovat inženýrské služby nebo správcovskou společnost. Příslušná organizace musí přijmout opatření k odstranění nepříjemného zápachu, který narušuje komfortní bydlení v bytovém domě.
Komu bych si měl stěžovat na nepříjemný zápach?
Pokud ze suterénu vychází nepříjemný zápach odpadních vod, plísní nebo jiného zápachu, pak s největší pravděpodobností vyvstaly určité potíže s údržbou této místnosti: buď správcovská společnost neprovádí údržbu suterénu v konkrétním bytovém domě vůbec, nebo to dělá zřídka a nesprávně.
Samozřejmě ne všechny správcovské společnosti odvádějí svou práci bezchybně, takže postup, když se ze sklepa objeví přetrvávající nepříjemný zápach, je ve všech případech přibližně stejný. Je třeba poznamenat, že pokud je v bytě a vchodu po dlouhou dobu cítit zápach ze sklepa, bude to již znamenat, že správcovská společnost neplní své povinnosti v souladu s uzavřenou dohodou. Kam se obrátit?
- Nejprve se musíte obrátit přímo na specialisty správcovské společnosti. Pokud po několika telefonátech práce na odstranění zápachu ze sklepa nezačaly, měli byste navštívit organizaci osobně s písemnou žádostí nebo tam poslat žádost poštou. Po osobním předložení písemného prohlášení začnou zaměstnanci správcovské společnosti zpravidla pracovat rychleji a zcela odstraňují všechny problémy s nepříjemnými pachy. Ale ani tento přístup vždy nefunguje.
- V případě, že písemné odvolání a osobní návštěva správcovské společnosti nemají žádný účinek, pak mohou obyvatelé domu (nebo jeden obyvatel, který je obtěžován zápachem) zaslat individuální nebo hromadnou stížnost kontaktováním bytové inspekce nebo jiného regulačního úřadu v jejich město. V krajním případě se doporučuje obrátit se přímo na Rospotrebnadzor, kde jsou také povinni na reklamaci reagovat. Všechny žádosti adresované těmto organizacím musí být rovněž písemné. Stojí za zmínku, že úřady reagují rychleji na jednotlivá prohlášení než na hromadné stížnosti, protože ty trvá dlouho, než se vyřídí a koordinují.
- Žádost je vyhotovena ve volné formě, avšak s povinnou hlavičkou, ve které bude uveden původce stížnosti (celé jméno, bydliště, místo výkonu práce atd.), organizace, které je stížnost zaslána, a oficiální. Výpověď byste neměli psát s emocemi – text by měl být suchý a stručný, s jasně formulovaným problémem a požadavky.
Text prohlášení může vypadat například takto: „Z nefunkčních a užívaných sklepních prostor činžovního domu těch a takových se šíří nepříjemný zápach těch a takových do celého vchodu a bytů č.p. obyvatelé budovy. Ústní výzva správcovské společnosti po telefonu, stejně jako písemné vyjádření, neměly žádný dopad. Žádáme vás, abyste provedli hygienické a epidemiologické vyšetření suterénu takového a takového bytového domu, abychom zjistili hlavní příčinu nepříjemného zápachu uvnitř obytných prostor. Na základě výsledků kontroly musí být správcovské společnosti vydán příkaz k odstranění porušení zjištěných při kontrole. Žádáme Vás, abyste písemně informovali o výsledcích provedených prací ve lhůtách stanovených platnými právními předpisy.”
Psaná zpráva funguje lépe než telefonát.
Často se stává, že korespondence s regulačními orgány a Rospotrebnadzor je vážně zpožděna kvůli byrokratickým zpožděním a jiným důvodům, takže nepříjemný zápach ze sklepa může obyvatele domu po dlouhou dobu mučit. Kromě toho může správcovská společnost často vyřešit problém ještě před provedením kontroly a přijetím rozhodnutí.
V tomto případě, po vyřešení problému s nepříjemným zápachem ze suterénu, bude možné znovu požádat regulační orgány s vyjádřením a stížností na správcovskou společnost, ve které je třeba upozornit na nesprávné plnění povinnosti předepsané smlouvou.
Mohu problém vyřešit sám?
Bojovat proti zápachu odpadních vod v bytě vlastními rukama má smysl pouze tehdy, pokud se tento zápach stane nesnesitelným, narušuje pohodlné bydlení a správcovská společnost nebude provádět práci a odpovídající prohlášení regulačním orgánům nikam nevedou.
Samozřejmě byste neměli sami měnit potrubí, odstraňovat odpady nebo odstraňovat jakékoli jiné závady. Můžete si najmout specialisty ze stavební firmy, která poskytuje řadu podobných prací. V poměrně krátké době budou schopni vyřešit jakékoli problémy spojené s nepříjemným zápachem.
Samozřejmě to nebude zadarmo. Po dokončení všech prací musíte požádat účetní oddělení této společnosti o vystavení osvědčení nebo jiného dokumentu, který potvrdí, že v takovém a takovém bytovém domě byly provedeny určité práce k odstranění problémů tohoto druhu. Musíte také vzít účtenku s uvedením ceny práce.
Dále musíte podat hromadnou žalobu na správcovskou společnost. Zpravidla v 99 % případů takové případy vyhrávají obyvatelé bytových domů (v moderní praxi jsou takové nároky poměrně časté). Součástí nároku může být i požadavek na náhradu morální újmy (např. kvůli silnému štiplavému zápachu kanalizace nemohli obyvatelé po určitou dobu bydlet v bytě, což vedlo k určitým nákladům).
Vzhled nepříjemného zápachu v bytě je daleko od rozsudku smrti. Téměř vždy se takové problémy dají profesionálním a korektním přístupem vyřešit během pár dní. Pokud je zápach odpadních vod v bytě v prvním nebo druhém patře přítomen již delší dobu, pak s největší pravděpodobností správcovská společnost neobsluhuje sklepy nebo si jednoduše neuvědomuje problém, který nastal. Nebojte se osobně kontaktovat specialisty správcovské společnosti nebo napsat žádosti na Rospotrebnadzor.
V souladu s platnou legislativou musí správcovská společnost zajistit obyvatelům bytového domu normální a pohodlné životní prostředí. Jakékoli problémy, které narušují pohodlí vašeho pobytu, musí být vyřešeny během několika dnů po obdržení příslušné žádosti.
Musíte se připravit na to, že nepříjemný zápach může po odstranění všech problémů v bytě přetrvávat ještě několik dní. V této době se doporučuje prostory aktivně větrat.
Hlavní redaktor webu, stavební inženýr. Vystudoval SibSTRIN v roce 1994, od té doby pracoval více než 14 let ve stavebních společnostech, poté se pustil do vlastního podnikání. Majitel stavební firmy.
