Abyste na svých účtech obdrželi správné částky, musíte údaje z měřičů odeslat včas. Nejvíce otázek vždy vyvstává u spotřebovaných kostek plynu. Musí být hlášeny jedné společnosti a zaplaceny dvěma najednou. Podrobně vám řekneme, co s indikátory dělat a jak za ně zaplatit.
- Jak by měly být hodnoty předávány?
- Kdy by se měly indikátory předávat?
- Jak přenést indikátory přes telefon?
- Prostřednictvím svého osobního účtu na webu 104.ua
- Přes Viber
- Prostřednictvím telegramu
- Mobilní aplikace iOS nebo Android
- Jak platit za plyn?
Obsah
- Jak by měly být hodnoty předávány?
- Kdy by se měly indikátory předávat?
- Jak přenést indikátory přes telefon?
- Prostřednictvím svého osobního účtu na webu 104.ua
Jak by měly být hodnoty předávány?
Od června (pro květen) 2022 dostávají Ukrajinci 2 platby za plyn od:
- Naftogaz Ukrajiny za přímo spotřebovaný zdroj;
- Operátor GDS (regionální plynárenská společnost) pro dodávku a distribuci.
Navzdory tomu, že je nutné platit za použité kubické metry Naftogazu, ukazatele by měly být převedeny na místní regionální plynárenskou službu. Ukrajinský Naftogaz nemá podle zákona právo přijímat data od obyvatel. Společnost získává informace od provozovatelů distribučních sítí plynu. Obě platby jsou tvořeny na základě údajů regionálních plynárenských společností.
Kdy by se měly indikátory předávat?
Přestupové termíny by se také neměly opomíjet. Je důležité stihnout upozornit vaši regionální plynárenskou společnost od 1. do 5. dne v měsíci, který následuje po zúčtovacím měsíci. V této době se vede evidence a v následujících dnech se již provádí časové rozlišení.
Údaje o elektronických platebních platformách jsou aktualizovány 10.-15., papírové účtenky přicházejí Ukrposhta po 20. Částka k platbě se zobrazí správně na všech zdrojích, pokud jste poskytli informace včas jedním z níže uvedených způsobů.
Jak přenést indikátory přes telefon?
Bez registrace, přístupu na internet a fyzické návštěvy poboček můžete své svědectví podat pomocí telefonu:
1. Pošlete SMS na speciální krátké číslo 7104, ve kterém uveďte: 10 číslic počítadla, mezeru, až 5 číslic indikátorů. Služba je platná po celé Ukrajině.
2. Zavolejte na speciální vyhrazenou linku regionální plynárenské společnosti. Pomocí výzev virtuálního asistenta nebo přímo operátorovi zadejte své celé jméno, adresu a skutečné hodnoty. Každý region má svá kontaktní centra:
- Винницкая – 0432-509-104, 067-01-10-104;
- Волынская – 03326-280-104, 067-33-39-104;
- Днепропетровская – 056-78-70-104, 067-00-90-104;
- Žitomirská – 0412-558-004;
- Zakarpatské – 0312-48-83-04;
- Запорожская – 061-280-81-04, 067-00-76-104;
- Ивано-Франковская – 0342-59-11-04, 067-65-65-104;
- Киевская – 044-36-46-104, 067-44-49-104;
- Kyjev – 044-495-04-04, 097-495-11-04, posílejte SMS na 067-00-67-104, 050-45-07-104;
- Кировоградская – 0522-30-15-30, 0522-30-51-41, 050-343-44-55, 067-515-11-99;
- Львовская – 032-29-07-104, 067-21-77-104;
- Николаевская – 0512-777-104, 067-65-70-104;
- Odesskaya – 048-796-46-40, 048-796-42-70, 048-737-37-74, další telefonní čísla pro rozhovor s operátorem 073-140-41-04, 067-443-3104;
- Poltavskaya – 0800-308-104, SMS 067-627-56-37 (číslo základního kódu l/s*číslice z měřiče#);
- Тернопольская – 0352-52-46-95, 0352-52-63-78, 0352-52-72-19, 0532-52-27-30, 0532-56-14-00, 067-574-81-38, 067-574-81-21;
- Харьковская – 057-76-62-104, 067-01-13-104;
- Херсонская – 0552-316-316, 0552-48-06-20, 0800-500-629;
- Хмельницкая – 0382-742-104, 067-01-14-104;
- Черкасская – 0800-50-00-82, 0472-31-72-10;
- Черновецкая – 0372-93-19-04, 067-44-48-104;
- Черниговская – 0462-61-62-04, 067-65-64-104.
Na dočasně okupovaných územích a v zónách aktivního nepřátelství doporučují operátoři GDS používat alternativní metody přenosu indikátorů.
Prostřednictvím svého osobního účtu na webu 104.ua
Před přenosem ukazatelů plynu Naftogaz prostřednictvím 104 služeb se musíte zaregistrovat a zadat osobní údaje pro další použití zdroje.
Pro registraci:
- Zadejte své telefonní číslo nebo e-mail a potvrďte jej pomocí kódu;
- Vytvořit heslo;
- Přihlaste se k účtu, který jste vytvořili, a zadejte svůj osobní účet.
Chcete-li přenést data počítadla:
- Po autorizaci vyberte „Odečty“ a požadovaný měřič.
- Do příslušného pole zadejte aktuální čísla z měřiče.
- Klikněte na “Odeslat výsledky”.
- Ujistěte se, že je to potvrzeno tím, že přejdete do sekce historie.
Pokud se do XNUMX hodin neobjeví v systému nová data, zašlete operátorovi fotografii měřiče. To lze provést v chatbotu nebo v aplikaci.