Dálkové ovládání televizoru nemusí fungovat z několika důvodů.
Jednoduché důvody, které můžete vyřešit sami:
- Baterie v dálkovém ovladači jsou vybité;
- televizor ztratil spojení s dálkovým ovladačem;
- tlačítka dálkového ovládání jsou špinavá;
- došlo k selhání softwaru;
- Některá tlačítka nemusí v určitém režimu TV fungovat. Například vícebarevná funkční tlačítka „a/b/c/d“ jsou dostupná pouze v určitých položkách nabídky nebo aplikacích Smart Hub.
Technické důvody, které může opravit technik servisního střediska Samsung:
- mechanické poškození dálkového ovladače;
- porucha snímače příjmu signálu z dálkového ovladače v samotném televizoru.
Kliknutím níže zobrazíte doporučení pro každý případ:
Televizor mění zdroj obrazu nebo hlasitost zvuku, nezávisle přepíná položky nabídky
1 Zkontrolujte v levém horním rohu obrazovky nápis „Start Playback“ (platí pro televizory před rokem 2018)
Pokud je tam nápis a máte tlačítkové dálkové ovládání, stiskněte tlačítka na dálkovém ovladači v tomto pořadí: Ztlumit > Stop > Stop > Stop > Konec.
2 Ujistěte se, že používáte správný (součástí) dálkový ovladač Samsung, baterie v dálkovém ovladači jsou nabité a tlačítko ovladače na těle televizoru se ničeho nedotýká.
3 Restartujte televizor.
Odpojte televizor asi na minutu a znovu jej zapněte. Pokud je k televizoru připojen One Connect, odpojte jej také. Takový restart odstraní možné poruchy.
4 Otřete televizor a dálkové ovládání.
Když je televizor odpojený, otřete dálkový ovladač a rám kolem obrazovky televizoru, abyste odstranili nečistoty. Používejte netkané utěrky nebo mikrovlákno.
5 Odpojte všechna externí zařízení od televizoru a vypněte Anynet+.
Funkce Anynet+ se zapíná a vypíná následovně:
- televizory řady K: Nastavení > Systém > Pokročilá nastavení > Anynet+ (HDMI-CEC).
- TelevizeM-série a vyšší: Nastavení > Obecné > Správce externích zařízení > Anynet+ (HDMI-CEC).
- Pokud televizor nemění kanály bez baterií v dálkovém ovladači, je dálkové ovládání vadné. Chcete-li dálkový ovladač vyměnit, obraťte se na servisní středisko Samsung.
- Pokud televizor nadále mění kanály bez baterií v dálkovém ovladači, přejděte k dalšímu doporučení.
8 Aktualizujte software televizoru.
Aktualizace softwaru eliminují možné chyby a stabilizují systém.
9 Ujistěte se, že na dálkovém ovladači není žádné mechanické poškození: třísky, poškození nebo praskliny.
Pokud nedošlo k žádnému poškození, ale televizor stále sám mění zdroj nebo úroveň zvuku, kontaktujte prosím naši službu podpory jakýmkoli vhodným způsobem.
Televizor nereaguje na dálkové ovládání
1 Pokud určité tlačítko nefunguje, zkontrolujte jeho činnost v jiném režimu TV nebo v jiné nabídce.
Funkčnost určitých tlačítek může být omezena v některých režimech (režim prohlížeče, Smart hub, USB atd.) a položkách nabídky TV. Například tlačítko Přehrát/Pozastavit funguje pouze v režimu USB. Vícebarevná tlačítka „a/b/c/d“ jsou k dispozici pouze v určitých položkách nabídky nebo aplikacích Smart Hub.
3 Restartujte televizor.
Vypněte televizor, odpojte jej asi na minutu a poté jej znovu zapněte. Pokud je k televizoru připojen One Connect, odpojte jej také. Takový restart odstraní možné poruchy.
4 Zapněte televizor a vyzkoušejte dálkové ovládání zblízka.
Přibližte se k televizoru na vzdálenost 20-30 cm a zkontrolujte funkci.
Pro správnou funkci namiřte dálkový ovladač přímo na infračervený senzor televizoru. Je důležité, aby mezi dálkovým ovladačem a televizorem nebyly žádné překážky.
5 Zkontrolujte MAC adresu.
Přejít na Nastavení → Podpora → O tomto televizoru/Kontaktujte společnost Samsung.
Pokud není zobrazena žádná adresa nebo symboly ve tvaru 00:00:00:00:00:00 nebo ff:ff:ff:ff:ff:ff, kontaktujte nejbližší autorizované servisní středisko pro diagnostiku provozu a opravu zařízení. .
Je důležité, aby se: Bez ohledu na značku televizoru nejsou v jejich dálkových ovladačích žádné designové prvky, takže pokyny lze považovat za univerzální.
Vlastnosti demontáže dálkových ovladačů
Již dříve bylo poznamenáno, že v jejich designu nejsou žádné zvláštní rozdíly. Často rozdíly končí ve velikosti samotného dálkového ovladače a tlačítek na něm – jejich poloze.
Z tohoto důvodu byste měli vzít v úvahu pouze obecné zásady demontáže dálkového ovladače televizoru.
Je důležité, aby se: Dálkový ovladač byste měli sami demontovat pouze v případě, že potřebujete očistit přilepená tlačítka od nečistot.
Pokud je porucha dálkového ovládání způsobena jinými důvody, musíte použít pomoc odborníka – pomůže to zachovat funkčnost zařízení.
Nedoporučuje se nezávisle opravovat další poruchy dálkového ovládání, protože to vyžaduje znalost mikroobvodů a dostupnost vybavení pro opravu.
Demontujeme dálkové ovládání televizoru Samsung
Demontáž se doporučuje provádět v několika fázích. Každý z nich je třeba zvážit podrobněji.
První krok
V této fázi je potřeba otočit dálkový ovladač tlačítky dolů a posunout zadní kryt dolů směrem k indikátorům. Pokud to uděláte, na přední straně se objeví malá mezera.
Tato mezera je dostatečná k tomu, abyste mohli zadní kryt snadno uchopit a sejmout.
Sejmutím zadního krytu se odhalí přihrádka na baterie, která obsahuje potřebné šroubky. Při demontáži krytu je nutné je odšroubovat. K odšroubování šroubů použijte křížový šroubovák.
Je důležité, aby se: Aby nedošlo ke ztrátě upevňovacích prvků z dálkového ovladače, umístěte je do malé sklenice nebo nádoby.
Druhý krok
Jakmile odstraníte upevňovací prvky, budete muset odstranit zbývající část, abyste odhalili desku.
Obvykle se připevňuje na plastové spony, ale výrobce může pro tento účel použít lepidlo.
Foto: Pomocí prostředníka odepneme západky na dálkovém ovladači/Techno Shift
Foto: Pokračujeme v odepínání všech plastových západek na dálkovém ovladači/Techno Shift
Věnujte tomu prosím pozornost, protože to může ovlivnit proces opětovné montáže vyčištěného zařízení.
Na pravé straně dálkového ovladače, pokud jej namíříte nahoru, jsou dvě velké plochy pro otevření klipu. Lze je otevřít zvenčí. Jsou umístěny pouze na pravé straně dálkového ovladače.
Pokud výrobce při montáži dálkového ovladače nepoužil speciální lepidlo, můžete po obvodu zařízení opatrně přejet plastovou kartou nebo tenkým pravítkem, abyste oddělili šev pouzdra přes velké upínací plochy.
Třetí fáze
Po úplném otevření pouzdra budete mít přístup k horní části zařízení a gumové membránové klávesnici.
V případě potřeby můžete čip odpojit, ale aby bylo zajištěno, že zůstane neporušený, nedoporučuje se od něj odpojovat snímač.
Oblast, ke které byla připojena vzdálená klávesnice, můžete otřít alkoholem, což vám pomůže zbavit se lepivých tlačítek a bude jejich stisk plynulejší. Alkoholem můžete otřít i samotnou klávesnici.
Foto: Nanášení isopropylalkoholu na desku/Techno Shift
Pokud nahromaděné nečistoty nelze odstranit lehkými doteky, opatrně je odstraňte vatovým tamponem namočeným v alkoholu.
Foto: Otřete desku dálkového ovládání vatovým tamponem/Techno Shift
Dávejte pozor, abyste se příliš neotírali, protože by to mohlo poškodit klíče.
Krok čtyři
Pokud klávesnice a oblast, na které byla, jsou bez nečistot, budete muset pečlivě zkontrolovat desku plošných spojů a to, co je na ní.
Chcete-li vyjmout desku s plošnými spoji z pouzdra, musíte použít plochý šroubovák nebo nůž.
Foto: Vytažení základní desky dálkového ovladače/Techno Shift
Opatrně zvedněte obě strany spodní části desky, která se nachází vedle prostoru pro baterie.
Zvedněte ji plynule, příliš prudké zvedání může desku poškodit.
Pátá fáze
Podívejte se pozorně na tabuli: najdou se na něm dvě malé dírky. Jsou určeny pro dva mikrofony umístěné na bodu dálkového ovládání.
V blízkosti horního otvoru mikrofonu je LED dioda. V horní části krytu dálkového ovládání je akustická podložka určená pro stropní mikrofon.
Gumová klávesnice dálkového ovladače se používá jako akustická podložka pro mikrofon, který je umístěn ve spodní části zařízení.
Šestá fáze
Věnujte pozornost zadní straně desky plošných spojů: tam můžete vidět prvky, díky kterým zařízení funguje.
Existují diskrétní prvky, tranzistory, integrované obvody napájecích zdrojů.
Univerzální dálkový ovladač TV s hlasovým ovládáním a WI-FI se skládá z:
- WI-FI čip;
- mikrofon;
- infračervená LED.
Jakmile dokončíte čištění dálkového ovladače a nezbytné opravy, můžete dálkový ovladač opatrně znovu sestavit.
Dálkový ovladač musíte znovu sestavit stejným způsobem, jako jste jej rozebrali, pouze v opačném pořadí.
Co zkontrolovat před demontáží ovládacího panelu
Pokud po stisknutí dálkového ovladače televizor nereaguje na příkaz, první věcí, kterou musíte zkontrolovat, není, zda není znečištěný dálkový ovladač, ale zda funguje samotný televizor.
To je třeba provést, abyste pochopili, ve kterém zařízení došlo k poruše, která narušuje normální používání televizoru.
K tomu budete potřebovat:
- Zkontrolujte, zda je televizor připojen ke zdroji napájení. Pokud je připojen k síti a v zásuvce je proud, ale samotný televizor se nezapne, musíte zkontrolovat drát, přes který je zařízení napájeno. Stává se, že se kabel, který vede z televizoru do zásuvky, ohne nebo roztřepe v důsledku dlouhodobého používání. To může narušit provoz zařízení. Pokud k tomu dojde, vyměňte poškozený napájecí kabel za nový.
- Zkontrolujte zapínání tlačítkem na pouzdru. Pokud jsou zástrčka a kabel v pořádku, v zásuvce je proud a televizor se nezapne, zkuste jej zapnout tlačítkem na těle televizoru. Pokud televizor na tento způsob zapnutí nereaguje, znamená to, že problém spočívá v technologii. V takovém případě jej musíte odeslat do servisu, aby diagnostikoval a identifikoval problémy, které mohou narušovat jeho provoz.
Pokud se televizor zapne tlačítkem na těle, ale nepřijímá signál přenášený z dálkového ovládání, musíte pochopit, proč se to děje. Při ovládání televizoru bez dálkového ovládání je problém také v dálkovém ovládání.
Běžné závady ovládacího panelu
Nejčastější příčiny nefunkčního dálkového ovladače televizoru jsou:
- Mechanické poškození. Nejčastěji se objevují v rodinách s malými dětmi, které mohou ovladač upustit, hodit na zeď, utopit ve vaně, na záchodě nebo v kbelíku s vodou. V takové situaci je jediným způsobem, jak se zbavit poruchy, úplná výměna zařízení. Nové dálkové ovládání musí být umístěno mimo dosah dětí, kde na něj samy nedosáhnou;
- Baterie. Tlačítkové dálkové ovládání televizoru funguje na baterie, které jsou vloženy do samostatné přihrádky. Před demontáží zařízení zkontrolujte, zda jsou baterie nabité. Abyste pochopili, zda jsou baterie, které jsou již nainstalovány v dálkovém ovladači, vybité, stačí zakoupit nové baterie a vyměnit za ně zdroje energie umístěné v dálkovém ovladači. Pokud poté dálkové ovládání začne fungovat, byla porucha způsobena nedostatečným nabitím;
- Problémy s mikroobvodem. Je nemožné tento problém vyřešit vlastními silami. Častou poruchou mikroobvodu je ztráta kontaktu, ale mohou nastat i vážnější problémy;
- Problém je v tlačítkách. K tomu dochází, pokud bylo dálkové ovládání televizoru používáno po dlouhou dobu, protože během provozu se těsnění mezi tlačítky a mikroobvodem postupně ztenčuje, což narušuje normální používání dálkového ovladače.
Problémů si můžete všimnout včas, pokud budete věnovat pozornost tomu, jak dálkové ovládání vypadá. Pokud je tělo dálkového ovládání roztavené nebo prasklé, znamená to, že mohou nastat problémy, které povedou k úplnému selhání zařízení, i když stále funguje.
Pokud si všimnete poruch včas, můžete je odstranit dříve, než povedou k úplnému selhání zařízení.
Pokud tlačítka nereagují dobře na stisk, zkontrolujte neporušenost těsnění, které se nachází mezi tlačítky a mikroobvodem. Chcete-li to provést, budete muset demontovat dálkové ovládání.
Pokud jsou v pouzdře praskliny, doporučuje se vyměnit dálkové ovládání nebo použít improvizované materiály, které lze použít k upevnění pouzdra v jeho aktuální poloze a zabránit dalšímu šíření poruchy.
Připojení k TV a nastavení
Po rozebrání a opětovném složení dálkového ovladače je potřeba jej připojit k televizoru. Chcete-li to provést, musíte nejprve vložit baterie do napájecího prostoru podle pokynů pro popularitu.
Po instalaci zdrojů napájení zavřete kryt baterie a poté použijte pokyny k dálkovému ovladači, abyste pochopili, jak připojit dálkový ovladač k televizoru.
Různé modely dálkových ovladačů se aktivují stisknutím různé kombinace kláves. Nejčastěji je potřeba držet stisknuté klávesy Play a Return a držet je, dokud se na TV obrazovce neobjeví ikona indikující, že se zařízení připojila. Pokud zvolíte moderní univerzální dálkový ovladač, nepotřebujete žádná speciální nastavení – stačí jen pochopit, k čemu tlačítka slouží.
Tlačítkové dálkové ovladače televizorů si udržují svou oblibu i přesto, že se již dávno v prodeji objevily modernější, dotykové modely.
Může za to jak nutnost zvyknout si na nový typ zařízení, tak i to, že tlačítkové ovládací panely jsou uživateli vnímány jako spolehlivější.
