Elektrická energie hraje v životě moderního člověka obrovskou roli. Celý náš každodenní život je svázán s nepřetržitým přísunem proudu. Pokud došlo k úmyslnému výpadku proudu, je důležité prověřit, zda je toto jednání zákonné nebo zda se nejedná o nedbalost dodavatele elektřiny.
Pojďme zjistit, jak bránit svá práva v případě nezákonného vypnutí.
Kdy je nezákonné přerušit dodávku elektřiny?
Odpojení spotřebiče od napájení musí být provedeno v souladu se stanovenými zákony a předpisy.
Nastávají však situace, kdy je dodávka elektřiny speciálně a nezákonně omezena. Jaké jsou tyto situace?
- Bytové a komunální služby nemají pravomoc vypnout dodávku elektrické energie, pokud existuje dluh na zaplacení jakýchkoli veřejných služeb, ale není dluh za elektřinu (jak dochází k odstávkám elektřiny za neplacení?).
- Vraťme se k článku 38 federálního zákona „O elektroenergetice“. V souladu s tímto regulačním aktem jsou zakázána průběžná omezení spotřeby energie. To znamená, že pokud existuje neplatič, pak by vypnutí jeho elektřiny nemělo zasahovat do práv a oprávněných zájmů sousedů. V tomto případě musí být zaveden individuální režim omezení.
- K 1. červenci každého roku musí všechny zakládající subjekty Ruské federace sestavit seznam spotřebitelů, kteří zvláště potřebují elektrickou energii. Výpadky mohou mít sociální, environmentální a ekonomické důsledky. V areálu bydlí například nemocný člověk, jehož život závisí na provozu zařízení připojených k síti. Deaktivace předmětu může mít za následek smrt.
- Vypnutí je považováno za nezákonné, pokud je porušen postup pro zavedení režimů omezení dodávky energie.
- Vypnutí kvůli plánovaným opravám je považováno za nezákonné, pokud překročí přípustný časový rámec.
- Dodávka elektřiny nebyla obnovena dva dny po předložení potvrzení o splacení dluhu za bydlení a komunální služby.
Odpojeno bez upozornění: lze to považovat za legální?
I když je obyvatel bytového domu v prodlení s účty za energie, musíte ho před tím, než jej ochráníte před příjmem elektrické energie, o tom informovat pomocí některé z navrhovaných metod.
Výpověď se doručuje osobně proti podpisu nebo se zasílá doporučeně s vyrozuměním. Neplatič musí být rovněž upozorněn telefonicky, oznámením na účtence, emailem apod.
Ode dne posledního oznámení musí uplynout 20 dnů, které jsou vydány ke splacení dluhu. Pokud platba nedorazila, pak je zavedeno omezení odběru elektřiny na dobu 10 dnů. Poté bude elektřina zcela vypnuta.
Odpovědnost za neoprávněné ukončení dodávky elektřiny do jednotlivých bytů
Správní
Administrativní odpovědnost může vzniknout v situacích, kdy byla odstávka provedena bez dodržení zákonného postupu (jaký je postup pro vypnutí elektřiny?).
- Můžete se odvolat na článek 19.1 zákoníku o správních deliktech. Jednání dodavatele elektřiny bude považováno za svévoli a trestem bude pokuta ve výši 100 až 300 rublů a pro úředníky 300 až 500 rublů.
- Pokud se světla vypínají velmi často, můžete se uchýlit k článku 7.23 zákoníku o správních deliktech. Pro úředníky bude výše pokuty od 500 do 1.000 5000 rublů a pro právnické osoby od 10000 XNUMX do XNUMX XNUMX rublů. Ale pouze v případě, že se ukáže, že dochází ke skutečnému porušení norem pro zásobování obyvatel elektrickou energií.
- Pokud je energetická společnost monopolem na trhu s energií, pak lze v tomto případě použít čl. 14.31 zákoníku správních deliktů. Svědčí o zneužití svého dominantního postavení na trhu. Trest pro úředníky ve výši 15 000 až 20 000 rublů a pro právnické osoby od 300 000 do 1 milionu rublů.
Zločinec
- Velmi často lze nezákonné výpadky proudu považovat v souladu s § 330 trestního zákoníku za svévoli. To znamená, že osobě, která je odpovědná za výpadek napájení, musí být uložena pokuta nebo nápravná práce. Zatčení a uvěznění jsou povoleny.
- Také v souladu s odstavcem 1 článku č. 215 Trestního zákoníku Ruské federace, pokud by výpadek proudu měl za následek jakoukoli škodu, například újmu na zdraví a tak dále, pak v tomto případě pokuta, nápravná práce, nebo dokonce bude uloženo vězení.
- Pokud výpadek proudu způsobil smrt osoby, bude se úředník zodpovídat zákonu v souladu s odstavcem 2 článku 215 trestního zákoníku. Trestem budou nucené práce a zákaz zastávat určité funkce.
Co dělat, když jsou v bytě zhasnutá světla v rozporu se zákonem?
Měli byste jednat ve fázích:
- Uplatněte reklamaci u svého dodavatele elektřiny.
- Pokud je odpověď záporná nebo neexistuje žádná, shromážděte balíček dokumentů a připravte stížnost vládním agenturám.
- Počkejte na výsledek kontroly.
- Pokud dojde ke škodě, je podána žaloba k soudu.
Předběžné řízení
Kam jít?
- Nejprve je třeba zaslat reklamaci společnosti, která je dodavatelem elektrické energie. Toto je vaše správcovská společnost, Energosbyt nebo HOA.
- Pokud odvolání zůstane bez odpovědi, musíte poslat stížnost Rospotrebnadzor, státnímu zastupitelství nebo okresní správě.
- Pokud dojde k poškození v důsledku výpadku proudu, pokuste se pohnat dodavatele k odpovědnosti. K tomu je třeba podat žalobu u okresního soudu.
Požadované dokumenty a důkazy
Pokud dojde k nelegálnímu výpadku proudu, je důležité nejprve určit, na kterou organizaci se obrátit.
- Pokud podáváte stížnost, obraťte se na Rospotrebnadzor, Bytový inspektorát nebo státní zastupitelství, v takovém případě budete muset poskytnout odpověď od dodavatele, kterému jste dříve podali stížnost.
- Přílohou jsou potvrzení o zaplacení elektřiny a doklad potvrzující vlastnictví bytových prostor.
- Mohou existovat i další důkazy, například písemná svědectví sousedů, kteří také hovoří o nelegálních odstávkách.
Vypracování stížnosti
Reklamace je sepsána na bílém listu A4.
- V horní části jsou uvedeny iniciály a funkce zaměstnance státního zastupitelství (Rospotrebnadzor), kterému je stížnost podávána.
- Níže je uvedena adresa sídla vládní agentury.
- Spolu s kontaktními údaji jsou uvedeny iniciály žadatele. Bydliště a registrační adresa.
- Datum je nastaveno.
- Uprostřed je název dokumentu.
- Stížnosti mohou být hromadné nebo mohou být zaslány vámi osobně.
- Musíte uvést, kde bydlíte a zda jste vlastníkem prostor, ve kterých jsou systematicky zhasínána světla.
- Jsou uvedeny okolnosti, které předcházely výpadku proudu. Možná se jedná o porušení povinností dodavatele nebo o vaše nezaplacení za služby, ale bez oznámení od dodavatele.
- Musíme uvést, že platíme za elektřinu každý měsíc, ale služba dodávky elektřiny byla stále vypnutá.
- Jsou poskytovány informace o tom, kdy byla světla vypnuta a jak dodavatelé elektřiny reagovali na vaši žádost o jejich rozsvícení.
- Dále je zde požadavek na přepočet plateb za elektrickou energii a také požadavky na zahrnutí.
- Přidá se datum a podpis.
- Spotřebitel souhlasí se zpracováním svých osobních údajů.
Podmínky jeho zvážení
V souladu s federálním zákonem č. 59 ze dne 02.05.2006. května 12 musí být žádosti občanů posouzeny do třiceti dnů ode dne, kdy byla vaše žádost zaregistrována, jak je uvedeno v článku XNUMX.
Soudní spory
Žaloba k soudu
Žaloba se vyhotovuje na prázdném bílém listu formátu A4.
- Na pravé straně je uveden název soudu, kde se bude případ projednávat.
- Ještě níže jsou informace o žalobci s uvedením kontaktních telefonních čísel a adres bydliště.
- Uprostřed řádku uveďte slovo „Prohlášení o nároku“.
- Níže jsou uvedeny okolnosti případu s odkazy na právní předpisy Ruské federace.
- Zjistí se, ve které místnosti došlo k přerušení proudu a jaké důvody tomu předcházely. Což je přímé porušení práv, zájmů a zákonných požadavků žalobce.
- V případě potřeby uveďte stav zaznamenaných odečtů elektroměrů.
- Jsou stanoveny požadavky na přepočet elektrické energie, která nebyla spotřebována z důvodu odstávky, a dále požadavek na zahrnutí elektrické energie.
- Pokud byla způsobena škoda, je třeba ji také nahlásit.
- Kromě toho můžete získat zpět morální škody, ušlý zisk a tak dále.
- Je uveden seznam přiložených dokumentů.
- Přidá se datum a podpis.
Načasování postupu
Pokud je věc podána u magistrátního soudu, pak se žaloba považuje před uplynutím kalendářního měsíce, čl. 154 občanského soudního řádu Ruské federace, po kterém je stanoveno datum zasedání.
Státní povinnost a další finanční výdaje
Během procesu můžete potřebovat služby právníka. Pokud soud uzná obžalovaného vinným, lze po něm tuto částku vymáhat.
Výše státního poplatku závisí na ceně pohledávky, tuto upravuje čl. 333.19 Daňový řád Ruské federace. Pokud je to méně než 20000 4 rublů, pak výše státní daně bude 400% z částky, ale ne méně než XNUMX rublů. Pokud jsou náklady vyšší, částka se zvyšuje.
Pokud škoda způsobená výpadkem nebyla způsobena a nároky v žalobním prohlášení nejsou majetkové povahy, bude výše státní daně pro jednotlivce 300 rublů a pro organizace 600 rublů. v souladu s odstavcem 1 článku 333.19 daňového řádu.
Z jakého důvodu mohou odmítnout a co v tomto případě dělat?
Pokud soud považuje vaše požadavky za nezákonné a nezákonné, může odmítnout případ projednat nebo rozhodnout v zájmu žalovaného.
Například bude prokázáno, že jste skutečně obdrželi oznámení, nebo že výpadek proudu byl regulován v souladu s požadavky zákona. V takovém případě se za účelem náhrady způsobené škody a obnovení spravedlnosti můžete obrátit na vyšší orgán. To je Rozhodčí krajský soud.
Odvolání je však nutné podat do 15 dnů ode dne, kdy okresní soud rozhodl. Abyste mohli podat žádost o rozhodčí řízení, budete potřebovat pomoc právníka.
Výpadek proudu může nejen narušit všechny vaše plány, ale také se stát základem pro způsobení velkých škod na majetku, ale i životě a zdraví. Takové věci by se neměly pouštět, jinak se budou systematicky opakovat.
Pokud jste si jisti, že spravedlnost je na vaší straně a dodavatel elektřiny jedná nezákonně, když vás připravuje o světlo, okamžitě chraňte svá práva u příslušného úřadu.
