Pojďme zjistit, kolikrát za rok by k vám měli přijít plynaři a zda můžete kamna připojit sami.
– Smlouva o kontrole plynového sporáku v bytě se uzavírá na 3 roky. Proč se vrátili o rok později a znovu žádali o 479 rublů? Ukázalo se, že jste zapálili čtyři hořáky a troubu, vše je v pořádku a čisté, ale každý rok zaplatíte 479 rublů za jednu návštěvu. Není to příliš drahé? A proč není platba jednou za 3 roky, jako ve smlouvě?
Nařízení vlády Ruské federace č. 410 stanoví povinnost provádět údržbu plynového zařízení v domě a v bytě (jehož součástí je plynový sporák) alespoň jednou ročně.
Jak vysvětlil Gazprom Gas Distribution Kirov JSC, v tomto případě byly podmínky smlouvy a frekvence takové práce zjevně zmatené.
“Smlouva může být uzavřena na dobu tří let, ale údržba musí být prováděna ročně,” upřesnila společnost.
Navíc při údržbě vnitřních plynových zařízení (VKGO) je třeba provést poměrně velký seznam prací (minimální seznam je uveden ve stejném usnesení č. 410). Například je třeba zkontrolovat neporušenost a provozuschopnost zařízení, těsnost spojů, tlak plynu a přítomnost průvanu v kouřovodu a ventilačních kanálech. Specialista musí také poskytnout pokyny o bezpečném používání plynu doma a připomenout pravidla pro používání plynových zařízení. Úplný seznam prací požadovaných pro vaše zařízení musí být uveden ve smlouvě o údržbě VKGO. Podle specialistů Gazpromu je tato práce dostatečná pro každoroční kontrolu výkonu a bezpečnosti plynových zařízení.
Ceny za služby v různých organizacích (v regionu Kirov je jich pouze 20) se mohou lišit, ale musí být také uvedeny ve vaší smlouvě.
– Před dvěma týdny jsme instalovali nový plynový sporák, zaplatil jsem ho. Nyní nastal čas na kontrolu plynových zařízení. Musím zaplatit za to, aby byl můj plynový sporák znovu zkontrolován?
Pokud máte v bytě instalováno plynové zařízení, musíte uzavřít smlouvu se specializovanou organizací na jeho údržbu a opravy. Uzavření takové smlouvy nemůžete odmítnout, jinak vám může být jednoduše pozastavena dodávka plynu (tato povinnost je zakotvena v nařízení vlády č. 549). Organizace dle uzavřené dohody provede veškeré práce na údržbě, montáži, demontáži, opravách a rekonstrukcích plynových zařízení.
Zároveň, jak zdůrazňuje Gazprom, provádění takové práce nezávisle nebo se zapojením třetích stran je přísně zakázáno, protože to nemůže zaručit bezpečnost zařízení.
– Instalace nového plynového zařízení neznamená počáteční bezpečnost jeho provozu. Například jsou možné úniky plynu na závitových spojích. Zejména pokud byla instalace provedena samostatně nebo se zapojením nespecializovaných organizací, poznamenala společnost.
Pokud jste si přesto instalovali nová kamna sami nebo jste využili služby např. obchodu, budete muset údržbu znovu platit, až přijde čas na další kontrolu.
Pokud k vám sporák připojili zaměstnanci specializované organizace, pak se to rovná úplné kontrole VKGO, což znamená, že další plánovaná kontrola plynového sporáku bude o rok odložena.
– 4. února jsme měli kontrolu plynového zařízení. Plynaři tedy přišli, napsali účtenku na 500 rublů, ale nikdy se nepřiblížili k plynovému zařízení. To samé se stalo sousedovi. je to normální?
Údržbu VKGO by měli provádět odborníci z organizace, se kterou máte smlouvu. V opačném případě můžete nejen dát peníze podvodníkům, ale také budete muset zaplatit dvakrát, když přijde samotná kontrola vašich kamen.
Při provádění údržby VKGO musí být proveden celý seznam prací uvedený v usnesení č. 410. Pokud specialista skutečně pocházel z organizace, se kterou jste měli dohodu, musíte tam nejprve zajít a stěžovat si na špatnou kvalitu služby. Budou muset provést prověrku. Pokud se problém nepodaří vyřešit tímto způsobem, budete muset sepsat žádost na Státní domovní inspekci.
Mimochodem, pokud máte podezření, že váš sporák je vadný, je lepší okamžitě zavolat specialisty, aniž byste čekali na plánovanou kontrolu. A pokud ucítíte plyn, okamžitě volejte záchrannou službu na číslo 04 (104 z mobilního telefonu).
Stručně o hlavní věci:
1. Dle nařízení vlády č. 410 musí být údržba plynového zařízení prováděna minimálně XNUMXx ročně.
2. Máte-li plynové zařízení, jste povinni uzavřít smlouvu o jeho údržbě a opravách (nařízení vlády č. 549).
3. Provádění jakýchkoliv prací na plynovém zařízení samostatně nebo za účasti třetích osob je přísně zakázáno.
4. Údržbu VKGO by měli provádět pouze odborníci z organizace, se kterou máte smlouvu.
5. Pokud odborník neprovede všechny potřebné práce (minimální seznam je uveden v nařízení vlády č. 410), měli byste se nejprve obrátit na vaši servisní organizaci. Pokud to nepomůže problém vyřešit, budete muset napsat prohlášení Státní bytové inspekci.
Pokud máte otázky, na které nemůžete najít odpověď, zeptejte se nás a my se je pokusíme zodpovědět.
